Bouygues Télécom oublie le Sahara dans une pub pour son offre illimitée vers le Maroc

«Tous vos appels en illimité vers les fixes du Maroc gratuitement depuis votre Bbox ? Vous étiez nombreux à nous le demander, c’est maintenant possible !», voilà ce que dit la toute dernière offre de l’opérateur français Bouygues Telecom. Une offre dédiée à toutes les personnes vivant en France qui ont de la famille et des amis au Maroc… sauf que sur la publicité de l’offre, l’opérateur publie une carte du Maroc amputée de son Sahara. Cependant Bouygues n'est pas le premier opérateur télécom français à avoir fait cette erreur. Free et Sfr étaient déjà passés par là. D'ailleurs Yabiladi en avait fait un article en janvier 2011.

«Vous n’êtes pas très fort en géographie !»

Les Marocains n’ont pas tardé à faire part de leur mécontentement en laissant plusieurs commentaires sur les pages officielles Facebook et Twitter de l’opérateur français en demandant que la carte soit corrigée.

«Bonjour, nous avons bien reçu l'information, mais je veux attirer votre attention par rapport à la carte du Maroc, il manque la partie du sud ! Merci d'informer vos infographistes», écrit un Marocain. «Les frontières du Maroc s'étendent jusqu'en Mauritanie ! Le protectorat a suffit, ne redessinez pas les frontières de mon pays» lance une jeune femme. «Oui vous n’êtes pas très fort en géographie à ce que je vois. Ce n’est pas très professionnel cette façon de procéder !» en ironise un troisième.

Sans tarder, le community manager de la page Facebook de Bouygues Telecom répond à ces remarques : «Hello, c'est transmis pour la correction de la carte du Maroc, nos confuses pour cette approximation bien involontaire, je comprends votre émotion, mais n'y voyez pas de message géo-politique on va corriger ça» explique-t-il.

A l’heure où nous écrivons cet article, aucune modification n’a encore été apportée à la carte marocaine sans le Sahara. Cela n’empêche pas certains Marocains mécontents de continuer à laisser des messages. «Promis, après correction de la carte du Maroc, on s'abonne. C'est comme si on mettait la carte de la France sans l'Alsace et la Lorraine.», écrit un jeune marocain.

Déjà vu

Cette boulette signée Bouygues Télécom nous rappelle également celles qu’avaient déjà commises Mac Donald’s en 2008 et Nokia en 2010.

Effectivement, la chaîne de restauration américaine offrait à l’époque dans son menu pour enfant «Happy Meal» un jouet comportant une carte du Maroc dont les frontières s’arrêtaient au dessus du Sahara. La direction de Mac Donald’s avait ensuite présenté ses excuses aux consommateurs et citoyens marocains. Elle avait ordonné de retirer immédiatement les jouets de la vente.

Concernant Nokia, le fabricant de téléphones portables avait inclus dans le système GPS intégré dans ses derniers modèles de portables une carte erronée du Maroc dans laquelle le Sahara avait encore disparu. Les modèles avaient été ensuite retirés du marché marocain.