McDonald’s Maroc : Colère des internautes sur Facebook au sujet du halal

C’est un véritable conflit qui oppose actuellement Mcdonald’s Maroc à des internautes marocains depuis quelques semaines, sur le réseau social Facebook. Tout a commencé le 16 septembre. Mcdonald’s publie, sur sa page, l’image d’un de ses sandwiches avec le commentaire suivant : «Sba7 l'khir 3likoum:). Comment s'appelle-t-il???». Quelques internautes se contentent de «liker» le post, tandis que certains répondent à la question. Un autre, par contre, en profite pour interpeller l’enseigne sur un tout autre sujet. «Vos viandes sont-elles halal? Comment certifiez-vous et quel suivi avez-vous sur vos viandes? Quelle est l'origine de vos viandes? Merci», écrit D.B.

Des interrogations de ce genre vont davantage se multiplier, quelques heures plus tard, lorsque le site Al Kanz publie un article à la fin duquel il indique, aux internautes, le lien vers la page Facebook de McDonald’s pour poser, à leur tour, une question du même genre.

Sans répondre aux internautes sur la problématique du halal, l’enseigne émet un nouveau post le 17 septembre pour annoncer la mise en place d’un parking «gratuit» au restaurant d’Aïn Diab à Casablanca. Mais là encore, un internaute revient à la charge : «Pourquoi McDonalds Maroc refuse toute transparence quant à l'origine de ses viandes?». Ce même jour, Al Kanz publie un autre article intitulé : «Halal : McDonald’s Maroc snobe les questions des internautes».

Le silence de McDo’, vu par les internautes

Le silence de McDonald’s face à cette «pluie» d’interrogations laisse les internautes perplexes et les interprétations vont dans tous les sens. D’aucuns estiment que McDonald’s Maroc a quelque chose à se reprocher, car dans le cas contraire, la chaine de restaurants aurait fait preuve de transparence. «Si jusqu'à maintenant vous aviez des défenseurs et bien avec ce manque de réponses je peux vous dire que vous perdez toute crédibilité ! Quand on n’a rien à se reprocher on donne les preuves d'autant plus que les certificats sont là pour ça, a la base !!!», estime Khadija E. Un autre internaute, Neo O.F, surenchérit : «Le silence qui montre la ‘’haramité’’ de la viande. Qu'Allah guide ceux mangent encore au McDo sans aucune preuve de ce prétendu halal».

D’autres, par contre, pensent que tout ce débat est monté de toute pièce par Al Kanz, dans le seul but de créer le buzz. Pour certains, les internautes qui soulèvent ces questions seraient, en fait, «des mercenaires d’Al Kanz envoyés sur leur page avec des comptes falsifiés pour intimidation». Y. S., pour sa part, table sur deux possibilités. «Soit que Al Kanz veut implicitement accuser les autorités au Maroc de corruption et d’incompétence à travers cette accusation. Soit qu’il veut provoquer une nouvelle polémique comme celle de la mosquée de Paris dont les vraies raisons n’ont pas échappé aux avertis».

Pour N. D., le restaurateur américain garde expressément le silence. «Al Kanz se fait de l'argent sur vos commentaires chers marocains. Je devine que le Community manager de McDo’ est très rusé, profitera de cette vague et laisser un max de personnes visiter la page et sortira l'arme fatale au bon moment», analyse-t-elle.

Quel organisme certifie les viandes de McDonald’s Maroc ?

La grande question demeure : «Quel est l'organisme certificateur de vos viandes soit disant Halal ??», demande M.T. Rappelons cette question a toujours fait l’objet d’un mystère chez McDonald’s Maroc, mais l'enseigne atteste proposer du halal, par respect vis-à-vis de la loi marocaine.

Nous avons tenté de joindre le siège de l’enseigne à Casablanca pour savoir ce qui se passe exactement. Pourquoi ne communique-t-elle plus sur sa page Facebook depuis le 17 septembre, alors que jusque là il y avait au moins un post par jour ? Pourquoi ne répond-t-elle pas clairement aux internautes, etc ? La responsable RP, n’a pas voulu répondre par téléphone préférant un échange par e-mail. Mais jusqu’au moment où nous publions cet article, aucune réponse n’est parvenue à notre rédaction.

Appel au boycott

Par ailleurs, nombreux sont ceux qui estiment que la réponse à la question de la «halalité» de la viande chez McDonald’s Maroc est une évidence. «Ça sert à rien de poser la question, on sait tous au fond de nous que McDonald’s n'est pas halal, vous croyez vraiment qu'il y aura une usine pour viande halal et une usine pour viande non halal?? Faut pas rêver, la seule chose à faire c'est le boycott total !!!!», avance Y.S.

Même son de cloche de la part de Btissèm C. «Il faut boycotter McDo du Maroc, tant qu'il ne répond pas à nos questions». N. A appelle également au «Boycott total ! Et diffusion de l’information à tous les musulmans qui se ruent sur McDo soit disant halal».