Maroc: Le marché de l'emploi impacté par la crise

- Yabiladi.com : Comment se porte le marché RH sur fond de tensions économiques?

- Salma Khairane, responsable marketing à Manpower : Le marché de l’emploi est lié au contexte économique global. Quand l’économie prend froid, l’emploi tousse ! Au Maroc l’impact est différent selon les secteurs, ceux liés par des transactions à l’International sont les plus touchés par rapport à leurs offres d’emploi, notamment le textile, l’automobile, le tourisme où l’hôtellerie, mais aussi les multinationales dont les maison mères ont entamé des plans d’économies.

D’une manière générale le marché à vécu un certain attentisme pendant le premier trimestre 2009, mais il a commencé à reprendre doucement son élan depuis début avril 2009, surtout par rapport à des projets qui étaient en stand by et qui sont relancés. En outre, il faut signaler que des investisseurs tentent d’échapper à la crise en Europe au profit des pays émergents. A noter également qu’il y a une tendance à rechercher des compétences expérimentées et plus rapidement opérationnelles.

- Qu'en est-il du turn over des cadres?

Le turnover des cadres avait perdu de son dynamisme au premier trimestre, puisque les offres d’emploi étaient en stand by pour une certaine période et que la plupart des cadres en poste ne pouvaient pas prendre le risque de quitter leur emploi en période de crise. Les motivations de changement sont beaucoup plus qualitatives. Cela se traduit par des mouvements de changements d’un secteur qui subit la crise vers un autre plus stable, pour une meilleure culture d’entreprise, un meilleur management ou pour moins de tensions…que pour une grande différence de salaire.

- Et pour les autres catégories socioprofessionnelles?

- Pour les autres catégories, la demande des fonctions administratives comme l’assistanat, la finance ou encore la comptabilité, le marché est relativement stable. Le turn over se fait plus au niveau des chargés de clientèle, des commerciaux, des informaticiens, des techniciens pointus ou avec une certaine expertise qui changent surtout pour un salaire ou des avantages plus importants. C’est surtout les fonctions demandant moins de technicités qui sont touchés, je pense en particulier aux ouvriers et aux manutentionnaires. Ceci est dû à la suite des arrêts de certaines lignes de production, voire des usines.

- Y a t-il des fonctions / métiers moins valorisés par l'entreprise aujourd'hui ?

- Dans le contexte actuel, les recruteurs revoient leur gestion des priorités en favorisant les fonctions liées au coeur de métier ou directement génératrices de chiffres. De ce fait, certaines fonctions « support » viennent en second lieu telle que la communication interne, la qualité, la coordination, la formation ou encore des chargés de missions où de chef de projets liés à des besoins ponctuels de développement.

- A contrario, quels sont les métiers les plus en vogue ?

Le métiers les plus demandés restent ceux liées à la fonction commerciale : responsable commercial, chef de vente, chargé d’affaires ou liés à la finance : contrôle de gestion, Responsable financier, même des acheteurs expérimentés.

- Dans le cadre d'une négociation salariale, la conjoncture économique a-t-elle un impact direct sur le gap ?

- Dans le cadre des plans d’économies entrepris par plusieurs firmes, les budgets de recrutement sont généralement en tête de liste, ce qui réduit en effet, la marge de négociation des salaires, mais c’est surtout des cadres qui changent pour des structures similaires qui le ressentent. Pour d’autres candidats, à forte compétence, qui changeront d’une petite structure pour une autre plus importante, leur marge de négociation sera plus confortable.

- Y a-t-il des offres d'emplois que vous n'arrivez pas ou difficilement à satisfaire?

- Au niveau des cadres, il n’ y a pas de difficulté particulière, sauf pour des cas exceptionnels. C’est plutôt pour des recrutements de masses qui demandent la maîtrise de langues étrangères ou de logiciels particuliers et des capacités à manager, où les pépinières de ressources disponibles sont limitées.