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sos courriers a écrit:
Bonsoir csilfaproim,
Sur le principe tu as raison, mais dans la pratique c'est moins évident. Déjà il faut prouver le préjudice subit, le chiffrer, et souvent une procédure coûte plus cher que le préjudice réel subit.
Alors qu'un appel à ton opérateur, et en étant courtois, bien argumenter le désagrément causé par cette interruption de connexion, en général les opérateurs font souvent un geste commercial, en faisant une remise sur la facture suivante,
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csilfaproim a écrit:
Bonsoir à toi ma chère amie.
Oui tu as raison mais parfois même en étant courtois cela ne porte pas toujours ces fruit et puis je ne te l'apprend sûrement pas en te disant les paroles ss'envolent les écrits reste.
Mais si on enregistre chaque conversation téléphonique passez à son opérateurs la c'est good tout en le prevenant au préalable.
D'ailleurs j'ai une question si on enregistre une personne à son insu et que devant le tribunal la personne veux se servir de cette eenregistrement contre toi il me semble que tu peux faire une objection dans le sens ou il na pas respecté la procédure car l'enregistrement aura été fait à l'insu de la dite personne?
Corrige moi si je me trompe mais tkt normalement j'ai bien révisé.
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sos courriers a écrit:
Re coucou lol,
Bah écoute, le peu de fois où j'ai eu un litige avec mon opérateur, cela c'est toujours bien passé.
En ce qui concerne ta question sur les enregistrements, tout dépends si l'affaire dépends du civil ou du pénal.
Si c'est une affaire civil, effectivement, l'enregistrement fait à l'insu d'une personne, ne peut pas être retenue contre elle.
Par contre au pénal, cela peut être retenu. Exemple, un type qui reconnait, en discutant avec un ami, qu'il est bien l'auteur d'un délit, type viol, agressions etc etc, le juge peut retenir ses aveux, même s'ils ont été obtenus à son insu.
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csilfaproim a écrit:
Al hamdoulillah j'ai bien réviser car je parlais du civil effectivement dans le contexte du pénal cela va sans dire que sa pourra être retenue contre la personne en cas d'objection.
Ta vu comme je suis fort.
Ptdr wellah chui plier toi mm tu sait et toi mm tu es plier de rire également avec ce que je viens de t'écrire.
En tt cas ravi de te connaître tu as l'air hnina et vraiment cool.
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sos courriers a écrit:
Bonsoir csilfaproim,
Sur le principe tu as raison, mais dans la pratique c'est moins évident. Déjà il faut prouver le préjudice subit, le chiffrer, et souvent une procédure coûte plus cher que le préjudice réel subit.
Alors qu'un appel à ton opérateur, et en étant courtois, bien argumenter le désagrément causé par cette interruption de connexion, en général les opérateurs font souvent un geste commercial, en faisant une remise sur la facture suivante,
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touchable a écrit:
coucou ça va?
Moi je suis spécialiste des opérateurs, et la courtoisie ne marche pas avec eux.
Moi j'ai utilisé 2 fois les menaces et ça a marché: j'appelle et je demande le service résiliation, et je demande la procédure de résilation, alors la question automatique est pourquoi??
La réponse: j'en ai marre, vous êtes nuls internet ne marche pas, vous n'êtes pas fiables etc.. et là les offres et les gestes commerciaux tombent en une fois, pour info j'ai actuellement une remise de 5 euros pour toute une année (c'était un geste commercial de 60 euros) + un abonnement gratuit au bouquet cinéma pour un an (bouquet qui coûte en générale 12 euros/mois).