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khadijaox81 a écrit:
salut
je suis desolee pour ta galere; j'ai moi meme achete ma robe dans ce magasin, dans la region de toulouse, hamdoullah il n'y a pas eu trop de problemes meme si je les ai trouves peu professionels: j'avais choise une robe en 38, qui etait un peu trop grande pour moi. il m'en fallait une en 36 mais le 38 etait leur plus petite taille. ils m'ont assure qu'ils pouvaient faire des retouches etc... le jour de l'essayage j'y vais, ils prennent les mesures pour faire les retouches, je vois une fille d'a peine 16 ans, je suis choquee d'apprendre que c'est elle qui va faire les retouches sur ma robe: elle suit un cours de couture, elle est chez eux pour un stage, tres peu d'experience, surtout dans le domaine des robes de mariees, alors que c'est quand meme tres delicat. enfin sur le coup je ne dis rien, je reviens qqes heures plus tard pour recuperer ma robe et la je me rends compte qu'il n'y a pas presque pas de difference depuis le moment ou ils m'ont pris les mesures: on aurait dit qu'ils n'avaient rien fait! j'ai quand meme pris la robe parce que le mariage etait le lendemain, mais effectivement je ne recommande cette enseigne a personne: ils ne sont pas professionels, te forcent a acheter, te vendent des accessoires a des prix scandaleux....... enfin, pour revenir a ton histoire tu as eu 100% raison de faire ce que tu as fait. ils vont devoir s;expliquer pour la robe qui leur manque ( surtout ne la rend pas), c'est bien fait pour eux: un conseil essaie de la vendre sur ebay, comme en plus elle est neuve tu ne devrais pas avoir de probleme pour la vendre. pour l'autre sinon tu peux tjs trouver une couturiere pour faire des retouches. en tout cas tu as bien fait ghezziti fihom. bon courage et allah i kemel bikheir.