Citation
lamiss_75 a écrit:
Salam alikoum je souhaiterai envoyer un gros colis a ma famille a Kenitra et l année derniere je suis passé par une agence a asnieres dont ce je ne citerai pas le nom ! qui m a énormement deçus ! le responsable de l agence m avait affirmé que mon colis arriverait d ci 3 jours comme prévus et me donne le numero de tel de l agence a Kenitra afin de les contactés pour savoir si mon colis est bien arrivée donc comme prevus j appel l agence a Kenitra et on me dit qu il y a aucun colis a mon nom j appel donc le lendemain et toujours aucune nouvelle ! je panique et demande des explications cet alors qu on me demande de rappelé l apres midi voir avec un certain hamid ! arrivé l apres midi j appel et bien le telephone sonne dans le vide !normal puisque mon n de tel s affiche du coup je rappel avec un numero appel privé et la ce Hamid homme me répond avec froideur et me dis qu il n a toujours pas de colis a mon nom et me raccroche au nez je rappel l agence d asniere qui a leur tour m ont dis ne rien comprendre ! le lendemain l agence me rappel pour me dire qu il a eu une changement de bus et que je devais contacté une autre agence ect bla bla bla de 3 jours je suis passé a 7 jours ! donc voila fi ssabilah pourrait vous m indiqué une agence serieuse dans le 92 ou le 78 je vous remercie d avance