il faut savoir que certaines imprimantes pour que le scanne marche il faut imprimer un papier test puis le mettre dans le scanne puis scanner pour que ca marche ex:la mienne lol.peut-etre si ce n'est pas ca il faut essayer de mettre le pilote le plus recent.apres si l'imprimante n'est pas comptatible avec vista je sais pas.
télécharge les pilotes pour vista sur le site de la marque de ton imprimante,ils ont souvent une section téléchargement ou download,là tu fait ton choix.
J'ai exactment le même problème, j'ai éssayé de télécharger le driver mais en vain ça n'a jamais marché!!!
Du coup, mon imprimante est sur l'étagère et prends la pourssière : alors que je ne l'ai acheté il n'a que 2 ans et a été très peu utilisée!!!
Free, Free Palestine ! End the occupation now!!!
Sionnistes, fachistes c'est vous les terroristes!
Aidez la palestine : http://www.yabiladi.com/forum/read-1-2874555.html
je vous remercie pour toute l'aide que vous m'avez apportée: je suis allée sur le site de la marque de mon imprimante, j'ai téléchargé le driver à partir de l'onglet "compatibilité" et depuis j'ai pu installer mon imprimante qui marche al hamdoulillah