Jet4you table sur 1,5 million de clients dans 3-4 ans

Depuis sa création en décembre 2005, la compagnie, détenue majoritairement par TUI AG (40%), Tikida 20% et deux banques à parts égales (investima-SGMB et AWB), enregistre un taux de remplissage très satisfaisant (aux alentours de 80%) avec un taux de ponctualité de 73%. Ce qui est pour une compagnie low-cost, un gage de fiabilité. Il faut dire que la ponctualité surtout n’a jamais été le point fort de ce genre de compagnie. Les ingrédients du succès des services de logistique, de maintenance et d’ingénierie d’une compagnie sur le marché du tourisme aérien, extrêmement concurrentiel, sont l’exactitude, l’efficacité et le respect des engagements.

La flotte est constituée de deux avions du type Boeing 737-400 d’une capacité de 173 sièges conformes aux normes internationales les plus sévères, aussi bien sur le plan technique qu’au point de vue sécurité. La compagnie pourrait, selon les scénarios de développement, porter son parc à 10 avions d’ici 2010. Concernant l’entretien des avions, c’est l’équipe de Sabena Technics à Zavantem qui en est chargée. Il faut dire que le centre logistique de Sabena Technics joue un rôle essentiel dans l’entretien de la flotte aérienne. Il garantit que des contrôles de maintenance réguliers soient planifiés et effectués. L’identité visuelle reprend la police de caractère propre au groupe TUI ainsi que sa couleur dédiée, le rouge. Celui-ci est associé au vert qui devient l’identifiant propre de la compagnie et qui viendra habiller l’avion faisant référence aux couleurs nationales. A bord du Boeing 737-400 de Jet4you, des hôtesses et des stewards belges nous accueillent en anglais et en français et se chargent de nous offrir un service de qualité durant tout le vol. Exceptés, bien sûr, les invités de la compagnie (les journalistes), le service à bord est payant. C’est une pratique très courante chez les compagnies low-cost. D’ailleurs, elles réalisent le gros de leur chiffre d’affaires dans les services à bord, en plus de la compression de leur charge de fonctionnement (taxes d’aéroports…). Sur les avions de Jet4you, les prix restent abordables. Un repas complet (sandwich, boisson et dessert) peut coûter 8 euros, soit l’équivalent de 80 dirhams environ.

Saïd Mabrouk
Source: L'Economiste