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Soucis avec mon imprimante
C
20 décembre 2009 13:00
Salam à vous tous!!


Le soucis de mon imprimante c'est lors des impressions une ligne sur 2 les caractères ne s'impriment pas

bien et je ne sais pas quel est le problème.

J'ai tout essayé, le nettoyage,l'alignement rien n'y fait ça ne fonctionne toujours pas.

Merci de bien vouloir m'aider.
k
20 décembre 2009 13:31
Salam,

Les cartouches sont dedans depuis combien de temps?elles sont pleines?

Essaies de faire une impression uniquement en noir et une autre uniquement en couleur et dis nous le résultat.(tu peux choisir d'utiliser l'une ou l'autre ou les deux en même temps donc regardes dans les paramètres d'impression)

C'est quoi la référence de ton imprimante?
C
20 décembre 2009 13:36
Les cartouches sont pleines et ça fait pas longtemps que je les ai changé.

C'est une epson dx4050
C
20 décembre 2009 13:45
Citation
karimero a écrit:
Salam,

Les cartouches sont dedans depuis combien de temps?elles sont pleines?

Essaies de faire une impression uniquement en noir et une autre uniquement en couleur et dis nous le résultat.(tu peux choisir d'utiliser l'une ou l'autre ou les deux en même temps donc regardes dans les paramètres d'impression)

C'est quoi la référence de ton imprimante?

Alors j'ai essayé d'imprimer en couleur aucun soucis.

Par contre en noir ça ne fonctionne pas. Une ligne sur 2 j'ai du blanc.
k
20 décembre 2009 13:56
C'est la tête d'impression de la noir qui est bouchée je crois...


Pour nettoyer les têtes d'impression il faut :
- Soit utiliser les utilitaires fournis avec l'imprimante
- Soit appuyer 5 secondes sur le bouton de démarrage(pas essayé ce raccourcis)

Enlèves la cartouche couleur avant de faire cette manip histoire de pas gaspiller de l'encre pour riensmiling smiley
C
20 décembre 2009 14:51
Karimero, j'ai fais tout ce que tu m'as dis mais j'ai toujours le problème
k
20 décembre 2009 15:14
Il y a un truc de bouché c'est sure...

Faut peut être essayer de nettoyer la tête d'impression avec un coton tige et de l'alcool(lequel!?)

Les cartouches sont de la marque Epson ou bien des génériques?
20 décembre 2009 15:19
salam,

tu enlèves la cartouche noir et agites la fait attention de ne pas te salir et essaies avec un coton tige de netoyer la ou sort l encre je pense que ça marchera.
C
20 décembre 2009 16:25
J'ai suivi vos conseils mais ça marche toujours pas.
h
20 décembre 2009 16:36
Salamoualeykoum,

Je te conseil de télécharger le dernier pilote de l'imprimante, voici le lien:

[esupport.epson-europe.com]
 
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