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mailaud a écrit:
Bonjour à tous
J’ajouterais aussi que la RAM a usé et abusé du patriotisme marocain, elle a usé et abusé de son monopole .
La RAM a abusé par ses retards, abusé par les prix qu’elle pratiquait souvent supérieurs à des compagnies tel Air France avec décalage de classes .
La RAM est maintenant obligée de revoir ses pratiques si elle veut continuer à générer de l’emploie et des richesses ce que souhaitent nombre de marocains.
Amicalement.
Moi j'ai la rage contre la RAM, ils sont champion pour les retards comme j'ai lu plus haut, le service clientèles est nul, j’ai passé toute la semaine à courir à droite à gauche d’agence en agence pour régler ce qui c’est avéré être un petit souci de rien du tout, alors que personne n’était fichu de savoir quels étaient le problème (il m’avait bloqué mon compte safar flyer et personne ne sait pourquoi il est bloqué, alors qu’il fallait juste me dire de faxer une copie de ma carte d’identité) sans oublier qu’on arrive jamais à les joindre (trop occupé à arnaquer les gens). Alors le centre d’appel, soit on tombe sur une personne qui parle un français à peine compréhensible et qui comprend rien du tout à ce qu’on se tue à lui expliquer, soit on tombe sur une personne qui manie très bien le français mais qui est d’une arrogance !!!!! Alors elle vous sort un « dégage » très bien formulé, avec tous les grands mots du dico.Citation
zaki7 a écrit:
C'est très simple, l'open sky est la. Il y aura plusieurs compagnies aériennes, le gagnant sera le client. Les prix devront s'aligner sur ceux de la concurrence, le service aussi. Malgre tout ça, je pense qu'un marocain préférera tjs voyager avec la RAM qu'avec une compagnie étrangère pour les raisons que Soprano a évoqué ci-haut.
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