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Prélèvement après résiliation !!!
sidoooooooo [ MP ]
11 février 2019 21:34
bonsoir
j'étais abonné chez red by sfr j'ai pas utilisé ma puce pendant 3 mois j'ai résilié et j'ai payé 36 euro(recouvrement ) à EUROACTING j'ai reçu aujourd'hui une autre facture en sachant que j'ai quitté la France , je ne comprends plus rien c'est du vol ou quoi !!! meme chose pour l'abonnement navigo j'ai résilié mais j'ai constaté qu'il n'ont pas arreter de prélèver .
Charline Galls [ MP ]
11 février 2019 21:57
Tu peux demander le remboursement à ta banque pour les prélèvements de 8 semaines en arrière. Tu peux même normalement le faire sur ton compte client et t'y es remboursé sous 48h et demande opposition définitive ainsi ils n'auront plus l'autorisation de prélever
DontKnow [ MP ]
11 février 2019 21:58
il faut toujours faire opposition sur les prélèvements juste après le dernier prélèvement suite à la résiliation...
seloger [ MP ]
11 février 2019 22:03
tu peux arrêter tes prélèvement et demander à ta banque le remboursement des autres pris à tords tout se fait en ligne sur ton compte
 
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