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busta_m a écrit:
Bonjour
j'aimerais partager mon expérience de ce service téléphonique avec vous pour que vous ne tombez pas dans leur piège. Bref j'ai pris l'abonnement illimité d'une semaine à 1,99€ (heureusement que j'ai pas pris plus), on m'a donné un numéro fixe en France et un autre fixe au Maroc, jusque là tout va bien il suffit que j'appelle ce numéro avec ma ligne freebox (communication gratuite), mon correspondant au maroc reçoit alors un appel pour le prévenir et lui demande d'appeler le deuxième numéro (fixe au Maroc donc avec manzal c gratuit à partir de 20h) et la communication se fait. Malheureusement une fois sur 10 le numéro en France est occupé, même chose du côté du maroc il faut vraiment insister pour que ça marche, finalement j'ai pu discuter un peu avec ma mère mais au bout de même pas 5 min la communication s'est coupé et plus rien ne marchait après. Aujourd'hui ma mère me dit que son forfait a été épuisé donc ce n'était pas un numéro fixe gratuit.
Le grand comble c'est qu'ils prélèvent 1.99€ la première fois et puis n'hésitent pas à prélever chaque semaine la même somme, je me suis aperçu de celà au 4ème prélèvement. Le premier réflexe à faire c'est d'aller voir le compte sur leur site et essayer de se désabonner, effectivement il y a un lien de désabonnement, donc je me suis dit c'est la fin de cette histoire mais il faut se désabonner avant 2j de l'expiration et ces sal**** n'arrêtent pas de prélever,
la conclusion pour 5min de communication j'ai payé 10 € (5 prelevements) + 15€ opposion de la banque, et c'est seulement parce que je me suis aperçu de l'arnaque.
Franchement ils prennent les gens pour des c*** et je me demande combien se sont fait avoir comme moi et combien n'ont pas vérifié leurs comptes et se sont retrouvé avec des prélèvements réguliers sans le savoir.
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