Salam J’ai un dégât des eaux chez moi et mon assurance refuse de prendre en charge la réparation de la fuite. Je suis chez la macif. Pourtant j’ai une assurance habitation. Ils me disent que seul la dégradation du mobilier est prise en charge. Ça n’a pas de sens non ? Merci
Les reparations sont a ta charge de la fuite ( exemple canalisations fissurées , robinet etc )mais tout ce qui a été endommagé par cette fuite est pris en charge par l’assurance .
Après connaissant la Macif , ils ne cherchent jamais à se dédouaner de leurs devoirs si c’est bien assurer dans le contrat .
Modifié 1 fois. Dernière modification le 27/06/19 11:23 par Marbello.
Je suis propriétaire. Une amie avait rencontré le même problème, elle a durci le ton et ils ont pris en charge la réparation de la fuite. Je suis chez la macif
Salam, Oui, c'est normal. Les frais de réparation du bien à l'origine du dommage ne sont généralement pas pris en charge. Il s'agit d'une exclusion générale aux contrats d'assurance habitation.
J ai quitté la Macif pour ces mêmes raisons, en plus pour moi la fuite vient de la terrasse de l immeuble, donc ce n était pas à la Macif de payer mais l assurance de la copropriété. Et depuis plus de 20 ans j ai quitte ces escrocs à la petite semaine. Bon courage et bonne journée.
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