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Azerty9203 a écrit:
Selem tout le monde alors voilà j’ai acheter un iPhone 7 neuf que j’ai envoyer à ma sœur par colis le 30 elle ne la toujours pas reçu jai Fait une réclamation à la poste mais je sent que ça ne vas rien donner je suis trop deg j’ai payée 500€ le téléphone le truc c’est que quand j’ai envoyer le colis la postière m’a dit vos mieux prendre une assurance car c’est un objet qui a de la valeur j’ai dit ok et au final quand j’appelle ont me dit que je ne suis pas assurée est ce qu’il y a quelqun qui travail à la poste et qui c’est comment je peux m’en sortir merci
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I found 404 a écrit:
Comment as-tu envoyer le colis ? Colissimo ? Chronopost ?
Rassure-nous, tu as quand même pris soin d'envoyer le colis avec un numéro de suivi quand même ?
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DB & PP a écrit:
Si c'est juste envoi simple sans signature de reçu, ils ne remboursent pas...
Pour le colis en question je me suis fait rembourser par paypal qui ont considéré qu'un colis déposé en boîte n'est pas une preuve de réception.
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Azerty9203 a écrit:
Si j’ai signer mais je n’ai pas pris dassurance ils me disent qu’ils ne rembourse pas qu’il fallait que j’assure le colis
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Azerty9203 a écrit:
Je faisait vraiment une confiance aveugle à la poste mais c’est terminer c’était le premier et le dernier colis que j’envoie
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Nouurdz a écrit:
aleykoum salam,
le colis est indiqué perdu?
ils peuvent le chercher avec le numéro mais ils indiquent quoi dans le suivi?
Livré?
En cours d'acheminement?
Et pour l'assurance tu as bien un recu?
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DB & PP a écrit:
Déjà les colis sont envoyés par des prestataires qui ne travaillent pas à la Poste.
Faut jamais faire confiance, avoir une roue de secours.
Vaut mieux envoyer par un concurrent de la Poste. Et toujours envoyer dans un grand colis que tu remplis des journaux froissés etc et couvert d'un sac plastique bien sigillé par du scotch...Faut un grand colis car moins possible de le subtiliser en douce.
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Azerty9203 a écrit:
Chronopost oui oui j’ai un numéro de suivi mais ils m’ont dit qu’ils avait perdu le colis j’ai appeler le service client qui s’occupe de sa le colis n’a pas été flacher depuis le 4 décembre il est perdu même avec le suivi ça change rien
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I found 404 a écrit:
Faut se mettre à l'évidence, le type qui a ouvert le colis ne remettra pas en circuit l'iPhone.
Maintenant, le mieux que tu puisses faire c'est de lui couper l'herbe sous le pied en bloquant le téléphone avec le numéro IMEI. Tu déposes une plainte et tu demandes le blocage opérateur de l'appareil.
De même, si tu as eu la brillante idée de configurer l'appareil avec un compte iCloud avant de l'envoyer, tu peux localiser l'appareil à distance (connexion Internet requise sur l'appareil). J'imagine que tu as envoyé le tél sans SIM, donc peut-être pas de connexion ! Si y'a pas de code de déverrouillage, en partant du principe que t'as configuré iCloud et que le type se connecte à un réseau wifi, tu as toutes tes chances pour le localiser. Autre condition, avoir activé la localisation du téléphone.
Si c'est le cas, connecte-toi à ton compte iCloud et tente.
Contacte également Apple pour un blocage...
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Azerty9203 a écrit:
Oui j’ai fait tout sans mais il est sans puce et il y a un code pour entre dans le téléphone j’ai essayer de le localiser mais il est éteint je vais faire tout sa merciiiii
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Azerty9203 a écrit:
Nonnnn rien de tout ça lol oui mais les 500€ du téléphone je l’es et perdu du coup
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DB & PP a écrit:
Si tu l'as acheté fallait mieux lui envoyer l'argent qu'elle s'en achète un...
J'ai cru que tu l'as eu à un prix vraiment sans concurrence...
Ou sinon envoyer par le bus qui va dans sa ville, tu donnes au chauffeur et tu rajoutes 5 €, à condition qu'elle attende le bus à l'arrêt...