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Carte bleue / pas d'achat sur téléphone
*Nora06* [ MP ]
12 juillet 2019 19:17
Bonjour .

Je viens vers vous car j ai un problème de carte bleue .
Lorsque je vais sur certains sites ( Zara , HetM...) .
Impossible de valider le paiement.
J'ai un message qui me dit que le cryptogramme n'est pas valide.
J'ai essayé de régler avec une carte de crédit de deux membres de ma famille .Même message .
J'ai contacté les différents service-clients des magasins.
Il semblerait que cela ne vienne pas de leurs sites.

J'ai consulté ensuite la banque : même réponse.

J'ai enfin fait une commande sur mon ordinateur : cela a fonctionné.

Mais....mon ordinateur est tombé en panne .

Par conséquent...je ne peux plus faire aucun achat sur mon portable ( alors qu'avant je n'avais aucun problème à le faire.

Cela vous est-il déjà arrivé ?

Merci pour vos retours 😊
Brune Mystérieuse [ MP ]
12 juillet 2019 19:20
Salam

Va en boutique tout simplement. Hihihihi
CHN-W [ MP ]
12 juillet 2019 20:30
Assalāmou 'alaykoum wa rahmatoullāh.

Essaie avec un autre navigateur. Vide le cache, redémarre.

Wassalāmou 'alaykoum wa rahmatoullāh.
SsNekosS [ MP ]
12 juillet 2019 20:30
normalement il faut que tu demandes a ta banque de t'inscrire il me semble que desormais ta des codes a obtenir qu'on t'envoie par sms pour pouvoir faire des achats

sinon tu t'emmerdes pas et tu ouvres un compte paypal moi je cherche même plus j'achète dessus systématiquement
*Nora06* [ MP ]
12 juillet 2019 21:19
Merci.
Je vais essayer ça
Citation
CHN-W a écrit:
Assalāmou 'alaykoum wa rahmatoullāh.

Essaie avec un autre navigateur. Vide le cache, redémarre.

Wassalāmou 'alaykoum wa rahmatoullāh.
*Nora06* [ MP ]
14 juillet 2019 00:31
Salem

Je n'ai pas compris le début de ton message.

Citation
SsNekosS a écrit:
normalement il faut que tu demandes a ta banque de t'inscrire il me semble que desormais ta des codes a obtenir qu'on t'envoie par sms pour pouvoir faire des achats

sinon tu t'emmerdes pas et tu ouvres un compte paypal moi je cherche même plus j'achète dessus systématiquement
SsNekosS [ MP ]
14 juillet 2019 09:28
désormais lorsque tu fais des achats en ligne tu dois t'inscrire sur un service securisé qui verifie tonidentité en t'envoyant un sms
Sur ce sms il y'a un code sans ca tu peux pas faire d'achats sur le web, il me semble que toutes les banques font ca de nos jours

Citation
*Nora06* a écrit:
Salem

Je n'ai pas compris le début de ton message.
 
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