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fruit a écrit:
salam
alors orange moi j'ai déjà pu résilier, par contre pour mon forfait sfr je suis partie me renseigner, il faut attendre la première facture avec l'augmentation de TVA et ensuite on pourra résilier par téléphone et aussi leur envoyer un courrier.
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missrifia59 a écrit:
Moi j'ai un autre souci j'ai un abonnement sfr depuis novembre 2009 je me suis engagé sur 2 ans maintenant comme je vais me marier en Belgique cette année (mois de mai inchaalah) je comptais résilier mon abonnement vers le mois de mars-avril bref mais entre temps j'ai mon portable qui s'est pété du coup j'avais pensé à renouveler mon abonnement en décembre pr changer de tel et vers mars je le résilie comme quoi je m'en vais en Belgique donc j'en ai plus besoin mais quand j'ai entendu cette histoire d'augmentation de TVA ca a pertubé mon plan lool
Je veux un nouveau portable avec abonnement comme ca je payerais le port à 1€ ou 9€ C mieux que 100€ et des brouettes lol mais le soucis c'est que si j'attend le 1er février pour renouveller mon abonnement et que je le résilie 2 mois après ils vont me prendre pour une débile donc je sais pas quoi faire
Merci de me dire quoi les Yabis
Bisous
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islem82 a écrit:
salam,
Pour info moi j ai envoyer un recommander vendredi pour résilier mon abonnement cause tva, et j ai reçu un texto pour me dire que mon abonnement sera résilier le 20/01 date de ma dernière facture.
voila donc je vous conseille d’écrire votre courrier des maintenant.
salam
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islem82 a écrit:
non on m'a rien demander car cela est du a la hausse de tva.
Donc mon contrat est resilier en janvier, alors que j etait sous contrat jusqu'a avril 2011.
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riffiaa a écrit:
J'ai appelé le service client tout à l'heure pour leur dire que je souhaitais résilier ma ligne et que si c'était possible de garder mon numéro et me mettre en carte prépayée, elle m'a dit pas de souci ce sera fait dans 5 jours ouvrés, j'aurais aucun frais de résiliation donc cest COOOL
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Cheulha87 a écrit:
Merci pour le renseignement, j'ai appelé et c'est bon je recevrai un message et un courrier sous 5jours, bah dis donc samedi dernier j'appelle et on me dit que c'est pas possible avant le 1er fevrier et finalement là ça a été possible.
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riffiaa a écrit:
J'ai appelé le service client tout à l'heure pour leur dire que je souhaitais résilier ma ligne et que si c'était possible de garder mon numéro et me mettre en carte prépayée, elle m'a dit pas de souci ce sera fait dans 5 jours ouvrés, j'aurais aucun frais de résiliation donc cest COOOL
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riffiaa a écrit:
Oui t'as vu ca marche! qui ne tente rien n'a rien
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Cheulha87 a écrit:
Merci pour le renseignement, j'ai appelé et c'est bon je recevrai un message et un courrier sous 5jours, bah dis donc samedi dernier j'appelle et on me dit que c'est pas possible avant le 1er fevrier et finalement là ça a été possible.
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riffiaa a écrit:
J'ai appelé le service client tout à l'heure pour leur dire que je souhaitais résilier ma ligne et que si c'était possible de garder mon numéro et me mettre en carte prépayée, elle m'a dit pas de souci ce sera fait dans 5 jours ouvrés, j'aurais aucun frais de résiliation donc cest COOOL