Citation
Sanji92 a écrit:
Assalamoalaykom tout le monde.
Voila j ai passé une commande sur internet
Sur Priceminister. Et quand je consulte mon compte bancaire en ligne je vois que J'ai été débité deux fois le meme montant. Je n ai pas encore reçu l'article.
J ai fais une reclamation mais je ne sais pas si cela vas s arranger
Avez vous deja eu ce genre de soucies ?
Merci.
Barakalaho fikom.
Citation
Marc814 a écrit:
Salam,
Regarde bien sur ton mail de confirmation de commande la somme indiquée !
Citation
soalvarez a écrit:
Oui ça arrive je l'ai vu plusieurs fois.
Envoie leur une copie d'écran des 2 débits et tu seras remboursée s'ils constatent que c'est un problème informatique.
Citation
Sanji92 a écrit:
Assalamoalaykom tout le monde.
Voila j ai passé une commande sur internet
Sur Priceminister. Et quand je consulte mon compte bancaire en ligne je vois que J'ai été débité deux fois le meme montant. Je n ai pas encore reçu l'article.
J ai fais une reclamation mais je ne sais pas si cela vas s arranger
Avez vous deja eu ce genre de soucies ?
Merci.
Barakalaho fikom.
Citation
Sanji92 a écrit:
Oui j ai regardé c est bien marquee le prix normal.
C est seulement sur mon compte que je peux voir qu il y as 2 fois la même transction meme date meme montant.
Citation
chidra54 a écrit:
Moi j'ai eu exactement le même problème avec la compagnie aérienne TUI !!!
J'ai fais une première réservation sur leur site j'ai été jusqu'au bout du processus et quelques minutes plus tard j'ai reçu un mail me disant que ma réservation a été annulé. Du coup, j'ai recommencé une nouvelle réservation qui s'est déroulé correctement.
Seulement eux ils ont pensé que j'avais volontairement procédé à 2 réservations alors que ce n'était absolument pas le cas ils m'ont donc débité 2 fois 400e. J'ai appelé la compagnie basée en Belgique flamande je comprenais rien à ce qu'ils me disaient. J'ai été voir ma banque qui a déposé une réclamation. J'ai été remboursé mais quelques semaines plus tard la compagnie aérienne m'a à nouveau débité la somme sous prétexte que j'avais effectué 2 réservations.
Je n'ai jamais revu mon argent.....
Citation
issa83 a écrit:
Ya un mec qui a le meme pseudo que. Toi
Citation
Sanji92 a écrit:
Ah bon. Je ne sais pas. Peut être.
Citation
issa83 a écrit:
Pourquoi sanji ? Ne me déçois pas dans ta réponse
Citation
Sanji92 a écrit:
Non en verité au depart je voulai mettre autre chose puis a chaque fois c etait deja pris alors j en suis arrivee a Sanji
Citation
Sanji92 a écrit:
Oui mais comment ? Ils ont pas d'emails. Juste on peux faire une reclamation on peut pas pas envoyer de documents....
Citation
chidra54 a écrit:
Moi j'ai eu exactement le même problème avec la compagnie aérienne TUI !!!
J'ai fais une première réservation sur leur site j'ai été jusqu'au bout du processus et quelques minutes plus tard j'ai reçu un mail me disant que ma réservation a été annulé. Du coup, j'ai recommencé une nouvelle réservation qui s'est déroulé correctement.
Seulement eux ils ont pensé que j'avais volontairement procédé à 2 réservations alors que ce n'était absolument pas le cas ils m'ont donc débité 2 fois 400e. J'ai appelé la compagnie basée en Belgique flamande je comprenais rien à ce qu'ils me disaient. J'ai été voir ma banque qui a déposé une réclamation. J'ai été remboursé mais quelques semaines plus tard la compagnie aérienne m'a à nouveau débité la somme sous prétexte que j'avais effectué 2 réservations.
Je n'ai jamais revu mon argent.....
Citation
Sanji92 a écrit:
Assalamoalaykom tout le monde.
Voila j ai passé une commande sur internet
Sur Priceminister. Et quand je consulte mon compte bancaire en ligne je vois que J'ai été débité deux fois le meme montant. Je n ai pas encore reçu l'article.
J ai fais une reclamation mais je ne sais pas si cela vas s arranger
Avez vous deja eu ce genre de soucies ?
Merci.
Barakalaho fikom.