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(...) a écrit:
Salam
Contacte-les c est plus simple, vous ferez la manipulation ensemble. Il aura un retour sur ta connexion en direct.
* Aide aux paramétrages.
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Fleur sucrée a écrit:
Oui mais la dernière fois il m'ont fais attendre 15 jours,
Faut savoir que l'antenne de chez moi ne marche donc j'ai.pas acces a la TNT.
Alors j'ai le téléphone pour regarder les infos et je transfère aussi Netflix ou youtube sur la TV mais avoir les chaînes TV c'est important.
Merci en tout cas. Je compte les apeler si j'ai pas de nvelle
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(...) a écrit:
Sois plus ferme ! Ne pas attendre 1 jour de plus surtout si cela fait 15jrs qu ils te font poireauter.
Envoie au service client, une lettre recommandée avec accusé réception, relatant les faits.
Tu dois certainement avoir reçu par mail des tickets incidents à chacun de tes appels et/ou intervention de leur part.
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FlashBaCk✓ a écrit:
Moi dans ma région tout a crash, Je suis en Edge. Je vous laisse imaginer comment ça rame.
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Fleur sucrée a écrit:
Je les apeler la justement impossible de les avoirs il mon di un ticket incident est ouvert on vous contactera pr vous donner plus de nvelle.
Il m'on fais pareil il y a 15 jours pr.au final.me.proposer un rdv donc echange de box.
Je.pense que je vais résilier, acheter une antenne pr capter la TNT et transférer mon contenu du tel a la TV. Pck c'est soulant.
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Fleur sucrée a écrit:
Olalala hier j'ai vu cette astuces sur internet mais ça ne marchait pas. Et là elle ne s'éteint plus.
Merci made in haeven. J'ai donc inverser en faite la.prise électrique du boîtier que j'ai branche a la prise électrique de la Freebox et vice versa.
Je suis trop contente et en même tps énervé car ça fais plus de 15 jours que j'ai pas accès à internet a la TV a cause l'incompétence de free.
Une simple manipulation aurait fais.l'affaire. et pourtant je regarde tjrs sur internet mais ça marchait.pas j'ai pas dû brancher correctement.
Merci encore. Elle n'a tjrs pas redémarrer donc c'est bon
Je vais les appeler et demander un remboursement pck l'abonnement il ont pas zaper de le preleve malgres que je suis resté presque 20 jours avec la Freebox en panne.
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Made in Heaven a écrit:
Hamdoulilah si ça marche mais bon Free ce n’est pas terrible il y a souvent des problèmes n’hésite pas à changer si tu peux
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Fleur sucrée a écrit:
Salam flashback
J'en discutais hier avec mon mari comme quoi dans certaines régions il captent même.pas, javai vu un reportage.
Ce qui le fout les nerfs c que ja ai hésité à ouvrir une ligne téléphonique car la.maison ou j'habite est neuve mais les constructeurs ont fais du mauvaix taf donc j'ai.pas d'antenne
Si javai l'antenne j'aurai.meme pas ouvert une ligne puisque je peux transférer youtube Netflix sur la TV.
Et la du cou j'ai payer l'ouverture de la ligne + abonnement.pr'rien
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FlashBaCk✓ a écrit:
Je suis en mode gitan moi
La poisse. Tu as la 4G au moins ?
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Fleur sucrée a écrit:
Mdddr
Oui j'ai.la 4g hahaha
J'avais souscrit a une offre série spécial pendant les périodes de fête..une offre illimité.
Donc je.paye 9 euro. J'ai internet en Europe et je pense illimité, pck j'ai été en Europe en aout et j'ai utilise internet jai.pas eu de surconcommation.Appel SMS illimités 4g
En gros c'est le.forfait a 19.99 que j'ai eu a 9euro en.periode de fête.
Niveau mobile j'ai rien a dire. Mais Freebox bof bof