Citation
fitnea a écrit:
bonjour à toutes et à tous,
je me permets d'exprimer ma colère et mon etonnement, sur le fonctionnement du consulat du maroc à bordeaux,
en tant que compatriote dans l'ame et dans le coeur, je ne peux rester sans reaction,
voila une institution qui devrait être au service de ses administrés et non l'inverse, je ne parle pas de l'accueil et des ompetences cela relève du miracle!
les faits sont que habitant à 150 kms de bordeaux et bien sur actif, ayant ma carte d'identité périmée, je décid de la renouvlé
je prends contacte avec le consulat qui minforme de la liste des pieces à fournir et me donne les horaires de l'ouverture
celui ci me dit que le consulat est ouvert du lundi au vendredi de 8 à 16, bref, je m'organise de façon à me libérer le mercredi
je me rends au consulat vers 15 h, et à ma grande surprise l'agent à l'accueil me dit que le service est fermé et que celui ci est ouvert de 8h à 14h et que je ne pouvais rien faire il faut revenir que ce sont les horaires de l'administration je n'avais qu'a les respectes.
je ne 'sais pas ce que vous en pensez, mais, pour ma part, je trouve que cela n'est pas à la hauteur du service attendu par les marocains résidents en france, sachant que la plus part des concitoyens marocains travaillent, et qu'il ne peuvent se liberer qu' en fin d'apres midi ou le samedi, et qu n service administratif qui ferme à 14 h ne reflete pas une bonne image ni un bonne productivité des fonctionnaires qui passent leur temps à bavarder, et lorsque on s'adresse, à eux on a l'impression de les déranger.
il faudrait que ces sevices se modérnisent enfin, afin de mieux servir les administrés.
on esperant que ce coup de gueule fera avancer le shmilblic marocain!!!!
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fitnea a écrit:
bonjour à toutes et à tous,
je me permets d'exprimer ma colère et mon etonnement, sur le fonctionnement du consulat du maroc à bordeaux,
en tant que compatriote dans l'ame et dans le coeur, je ne peux rester sans reaction,
voila une institution qui devrait être au service de ses administrés et non l'inverse, je ne parle pas de l'accueil et des ompetences cela relève du miracle!
les faits sont que habitant à 150 kms de bordeaux et bien sur actif, ayant ma carte d'identité périmée, je décid de la renouvlé
je prends contacte avec le consulat qui minforme de la liste des pieces à fournir et me donne les horaires de l'ouverture
celui ci me dit que le consulat est ouvert du lundi au vendredi de 8 à 16, bref, je m'organise de façon à me libérer le mercredi
je me rends au consulat vers 15 h, et à ma grande surprise l'agent à l'accueil me dit que le service est fermé et que celui ci est ouvert de 8h à 14h et que je ne pouvais rien faire il faut revenir que ce sont les horaires de l'administration je n'avais qu'a les respectes.
je ne 'sais pas ce que vous en pensez, mais, pour ma part, je trouve que cela n'est pas à la hauteur du service attendu par les marocains résidents en france, sachant que la plus part des concitoyens marocains travaillent, et qu'il ne peuvent se liberer qu' en fin d'apres midi ou le samedi, et qu n service administratif qui ferme à 14 h ne reflete pas une bonne image ni un bonne productivité des fonctionnaires qui passent leur temps à bavarder, et lorsque on s'adresse, à eux on a l'impression de les déranger.
il faudrait que ces sevices se modérnisent enfin, afin de mieux servir les administrés.
on esperant que ce coup de gueule fera avancer le shmilblic marocain!!!!
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SSS a écrit:
hello fitnea
ask yourself this question?
how can the moroccan population in france by the millions, yet they are treated unfavorably by their own incompetent consulat staff.
why can't you get together and lodge a complaint ?
to the highest in the foreign affairs of morocco?
there is a complaint procedure in rabat and also in france thru your associations on france.
the moroccans in denmark demonstrated in front of the moroccan consulat in copenhagen and the consul was called back home according to news papers on line..
ss
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bellociao a écrit:
Quelle consulat de merdeux incultes, des animaux. On fait 150 km pour renouveler un passeport et il manque toujours un papier. Cette fois-ci c'est l'extrait d'acte de naissance qui doit être traduit en français ( ah bon? , je croyais que le Maroc était un pays arabophone), le personnel est agressif, nerveux, ils suintent cette jalousie de blédard que je hais par dessus tout! ma mère est diabétique sévère, elle a 66 ans, est fatiguée (tellement qu'elle ne rentre même plus au Maroc... le passeport c'est juste si il lui arrivait malheur : qu'on ns refuse pas le rapatriement de sa dépouille pour un passeport périmé... ils en seraient capable ces porcs!). A quoi sert internet, et leur site miteux à la gloire de M6, leur ligne tel qui ne répond jamais. Voila je suis écœuré par l'administration marocaine, qu'ils crèvent tous et qu'on suive l'exemple tunisien. AMINE!!!!
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sarah33 a écrit:
salam
Ce consulat s'est amélioré, un petit peu....je le reconnais. il a quelques années c'etait une catastrophe, que ce soit au niveau de l'accueil, que de l'organisation... J'y suis retournée au mois de novembre pour faire ma nouvelle carte d'identité marocaine, j'étais la premiere, arrivée avant l'ouverture. J'ai été surprise de voir des tickets, et l'ordre était respecté. mon dossier a été traité en premier, et la personne qui est arrivée après moi a été traité en second. pour le reste Allah ou a3lam.
par contre, à l'accueil, mon pere chatain grisonnant aux yeux bleux gris persants, une tete du nord quoi, s'est pris une reflexion par l'agent d'accueil sur ses origines, mais il a le sens de la répartie et il a correctement , et avec une note d'humour , remi en place l'agent d'accueil. ensuite mon dossier a commencé a etre pris en charge, à 10h30, parce que le consul , n'était pas la. je l'ai vu arrivé a 10h.
point positif,j'étais dehors avant 11h
Donc si mon dossier avait été pris en charge à 9h, je serais sorti avant 9h30, j'aurais eu une meilleur impression du consulat. sakki, leurs mauvaises réputations, ils ne la doivent qu'à eux meme!
Citation
sarah33 a écrit:
sakki,faut pas etre de mauvaise foi. la posteuse affirme que son dossier n'a pas été pris en charge et qu'elle a fait 300km pour rien
tu trouve normal de faire poiroter une personne 1h30 pour rien??? imagine que tu te rend à la poste, ou a la pharmacie, et qu'on te fasse attendre aussi longtemps, tu trouverais cela normal???
le portail devrait s'ouvrir à 9h, et tout le personnel devrait etre opérationnel à 9h. leurs retards répétitifs sont inexcusables
sakki, soit tu n'as jamais mis les pieds dans un consulat, soit tu as un pere consul, parce que tes interventions sont irréalistes.
Citation
sakki a écrit:Citation
sarah33 a écrit:
sakki,faut pas etre de mauvaise foi. la posteuse affirme que son dossier n'a pas été pris en charge et qu'elle a fait 300km pour rien
tu trouve normal de faire poiroter une personne 1h30 pour rien??? imagine que tu te rend à la poste, ou a la pharmacie, et qu'on te fasse attendre aussi longtemps, tu trouverais cela normal???
le portail devrait s'ouvrir à 9h, et tout le personnel devrait etre opérationnel à 9h. leurs retards répétitifs sont inexcusables
sakki, soit tu n'as jamais mis les pieds dans un consulat, soit tu as un pere consul, parce que tes interventions sont irréalistes.
encore une fois Mouahhhhhhhhhhhh
je te promets que c'est impossible
je te mets au défit que (fait poiroter comme tu dis!!!surtout il y a 300 km) il faut savoir que la plus part de nos compatriotes exigent l'impossible, il faut savoir qu'il y a des règles qui lient le consulat avec l'administration du pays d'accueil, chose que bcp de personnes l'ignorent ,
ils ignorent ne peux pas se permettre tout faire il y a des lois et des règles du pays de résidence;
voilà une partie d'explication
une chose aussi saches que certain consulat il se déplace pour les régions les plus reculées cependant les représentant des MRE doivent faire la demande par écrit au consul général lui demandant de se déplacer (uniquement pendant la haute saison ) pour leur faciliter les tâches )
bonne journée
Citation
Bengi a écrit:Citation
sakki a écrit:Citation
sarah33 a écrit:
sakki,faut pas etre de mauvaise foi. la posteuse affirme que son dossier n'a pas été pris en charge et qu'elle a fait 300km pour rien
tu trouve normal de faire poiroter une personne 1h30 pour rien??? imagine que tu te rend à la poste, ou a la pharmacie, et qu'on te fasse attendre aussi longtemps, tu trouverais cela normal???
le portail devrait s'ouvrir à 9h, et tout le personnel devrait etre opérationnel à 9h. leurs retards répétitifs sont inexcusables
sakki, soit tu n'as jamais mis les pieds dans un consulat, soit tu as un pere consul, parce que tes interventions sont irréalistes.
encore une fois Mouahhhhhhhhhhhh
je te promets que c'est impossible
je te mets au défit que (fait poiroter comme tu dis!!!surtout il y a 300 km) il faut savoir que la plus part de nos compatriotes exigent l'impossible, il faut savoir qu'il y a des règles qui lient le consulat avec l'administration du pays d'accueil, chose que bcp de personnes l'ignorent ,
ils ignorent ne peux pas se permettre tout faire il y a des lois et des règles du pays de résidence;
voilà une partie d'explication
une chose aussi saches que certain consulat il se déplace pour les régions les plus reculées cependant les représentant des MRE doivent faire la demande par écrit au consul général lui demandant de se déplacer (uniquement pendant la haute saison ) pour leur faciliter les tâches )
bonne journée
Un consulat ou une ambassade ne fonctionne pas selon le pays de résidence.
C'est un Etat dans l'Etat.
Renseignes toi
Citation
sakki a écrit:Citation
Bengi a écrit:Citation
sakki a écrit:Citation
sarah33 a écrit:
sakki,faut pas etre de mauvaise foi. la posteuse affirme que son dossier n'a pas été pris en charge et qu'elle a fait 300km pour rien
tu trouve normal de faire poiroter une personne 1h30 pour rien??? imagine que tu te rend à la poste, ou a la pharmacie, et qu'on te fasse attendre aussi longtemps, tu trouverais cela normal???
le portail devrait s'ouvrir à 9h, et tout le personnel devrait etre opérationnel à 9h. leurs retards répétitifs sont inexcusables
sakki, soit tu n'as jamais mis les pieds dans un consulat, soit tu as un pere consul, parce que tes interventions sont irréalistes.
encore une fois Mouahhhhhhhhhhhh
je te promets que c'est impossible
je te mets au défit que (fait poiroter comme tu dis!!!surtout il y a 300 km) il faut savoir que la plus part de nos compatriotes exigent l'impossible, il faut savoir qu'il y a des règles qui lient le consulat avec l'administration du pays d'accueil, chose que bcp de personnes l'ignorent ,
ils ignorent ne peux pas se permettre tout faire il y a des lois et des règles du pays de résidence;
voilà une partie d'explication
une chose aussi saches que certain consulat il se déplace pour les régions les plus reculées cependant les représentant des MRE doivent faire la demande par écrit au consul général lui demandant de se déplacer (uniquement pendant la haute saison ) pour leur faciliter les tâches )
bonne journée
Un consulat ou une ambassade ne fonctionne pas selon le pays de résidence.
C'est un Etat dans l'Etat.
Renseignes toi
je n'ai pas besoin
état dans dans l'état c'est le terme générique large en diplomatie
par contre les clause qui gèrent l'administration du pays accrédité
un exemple si les MRE désirent manifster en soutient au sahara l'autorisation de le faire ce n'est pas l'ambassade qui donnera l'autorisation c'est le pays d'accueil
le divorce d'un couple immigré non plus le consulat ou l'ambassade c'est le pays d'accueil oi zide oi zide je cite que les cas les plus fréquents sans parler de passe des impôts oi zide oi zide