Le saviez-vous ? «Service clientèle médiocre» n’est pas la traduction de «low cost». Rachid, l’un des passagers du vol Fès-Beauvais de la compagnie aérienne Ryanair (leader mondial du low cost) annulé en juillet dernier, peut aujourd’hui en témoigner. La compagnie irlandaise vient en effet de le dédommager à hauteur de 500€, pour les désagréments causés.
Dans la nuit de mardi 16 au mercredi 17 novembre, quelques 112 passagers d’un vol Ryanair entre Fès et Beauvais située à 80 kilomètres au nord de Paris, ont refusé de débarquer de l’avion. A l’origine de cette «mutinerie», le détournement du vol de sa destination initiale vers l'aéroport de Liège (est de la Belgique). Après avoir passé 4 bonnes heures dans l’appareil, ils ont
Leader du transport aérien low-cost en Europe et au Maroc, la compagnie irlandaise Ryanair a récemment annoncé qu'elle ouvrirait pour l'hiver, 4 nouvelles lignes à destination du Royaume. Le transporteur irlandais reliera Marrakech, Tanger, Nador et Fès, à l'aéroport de Beauvais-Tillé, en région parisienne.
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