A Oued Cherrat, les proches des enfants portés disparus ont attendu plus de 24 heures des nouvelles de leurs enfants sans recevoir la moindre forme d’assistance de la part des autorités. Et pourtant dans son message de condoléance, le roi Mohammed VI avait ordonné d’ «apporter toutes les formes d’aide et de soutien nécessaires aux familles éplorées».