Elle ferme la fenêtre de son bureau. Un bruit d'une piece qui casse et une fenêtre qui ne se ferme plus! (Ce n'était pas le moment, ce n'est jamais le moment me direz-vous, mais elle devait s'absenter durant une semaine, ce qui remettrait le suivi à plus tard).
Elle appelle son bailleur qui contacte l'entreprise qui gère ses travaux. Il les prévient de son appel. Donc, elle appelle pour convenir d'un rendez-vous. (La secrétaire attendait son appel).
Une personne vient à son domicile et se dirige directement dans la pièce concernée (il connaît les lieux sachant qu'il s'agit de l'entreprise qui a l'habitude d'intervenir dans la résidence...se dit-t-elle). Il est rapide, efficace, poli....et maghrébin.😄
Bref...
Il descend voir la personne qui l'accompagnait et qui est restée dans le véhicule. Puis il remonte en lui disant, j'ai plus vite fait d'aller au magasin plutôt que de déranger la secrétaire qui mettra du temps à trouver les références de la pièce.
C'est moi qui reviendrait...pour la réparation, ajouta-t-il.
Jusqu'ici tout semble normal...
De là où il se trouve, du magasin, il l'appelle en disant que la pièce n'est pas en magasin et qu'il faut la commander.
Le temps passe...
Après être rentrée chez elle, elle rappelle pour le suivi. La secrétaire lui dit n'avoir reçu aucune pièce et qu'il va falloir attendre...
(C'est long...plus de deux semaines pour réceptionner une commande). Elle ajoute : j'ai quand même une fenêtre condamnée, je ne peux pas aérer cette pièce et la poignée est chez vous...
Un mois et demi après elle rappelle. (Entre temps l'entreprise était fermée pour congés annuels). Personne ne répond...mais la personne décroche. Elle rappelle...personne...et toujours un silence.
...étrange.
Le soir même, quelqu'un l'appelle : bonjour, entreprise...il semblerait qu'il y ait un problème avec une de vos fenêtres, votre bailleur m'a contacté, de quoi s'agit-il?
🧐
Vous êtes venu, vous savez donc...
Non, nous ne sommes jamais venus!
Elle : Écoutez Monsieur, j'ai appelé votre entreprise, une personne est passée à l'heure précise, s'est dirigée vers la pièce concernée et a fait le nécessaire en attendant de recevoir la piece, a condamné la fenêtre et est partie avec la poignée. Depuis, j'attends la réception de la pièce et votre intervention.
Mais ce n'est pas nous. Il s'agit d'un appel pour un rendez-vous afin de faire la réparation. Un premier appel.
Pourtant c'est ce même numéro que j'ai contacté.
🙃
Physiquement, il était bronzé, grand, les yeux verts...
Mais nous n'avons personne avec ce profil.
Un utilitaire blanc.
Nous en avons une quarantaine.
🙃
Si ce n'est pas une personne de votre entreprise, qui est-ce?
Mystère! Faites attention à vous.
Elle : je ne comprends pas. J'appelle ce numéro, une secrétaire m'envoie une personne qui sait exactement où aller et quoi faire...et vous me dites que personne de chez vous n'est venu chez moi?
Quel intérêt de faire cela?
Je vois ce soir et je vous rappelle en fin de journée.
Pas d'appel...
Le lendemain, elle rappelle... Personne ne répond.
Il l'appelle.
C'est vous ou l'entreprise mystère? J'avoue que je m'y perds.
C'est F...de l'entreprise. Cette personne ne fait pas partie de nos effectifs. Nous avons bien deux maghrébins, qui travaillent dans un autre domaine, qui sont sérieux etc...
Mais il m'avait l'air sérieux aussi. Sauf qu'il est parti avec une poignée et pourquoi intervenir ? Et comment a-t-il fait pour être envoyé ici, sans être chez vous ?😶🌫️
C'est un grand mystère. Je vous envoie quelqu'un à 10 heures, il s'appelle B..., malheureusement il n'est pas maghrébin.😄
Zut alors. Sérieusement...
Mais il a de beaux yeux!🤦♀️
Chouette alors 😄
Je plaisante mais faites attention. Nous ne comprenons pas l'intérêt, ni qui c'est et comment cela se fait que...soyez prudente.
Tirée d'une histoire vraie...
Modifié 2 fois. Dernière modification le 04/09/24 18:53 par ~Ambre~.
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