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resilier un abonnement bouygues telecom
Y
14 décembre 2008 20:47
Bonjour,

ma copine souhaite résilier son forfait bouygues telecom , elle était engagée sur 24 mois et là elle vient de passer 12 mois, est il possible ? comment ?

merci d'avance
Y
15 décembre 2008 19:36
D
15 décembre 2008 19:54
Pour résilier, il y a pas 1000 solutions :

- Sois ta copine décede
- Sois, elle est incarcérée
(C'est pas les meileurs idées ceux la...!! grinning smiley).
- Sois elle apporte la preuve qu'elle va s'installer à l'etranger pour une periode de longue durée
- Sois la zone habitée n'est pas couverte pas le réseau
- Sois les CGA (Conditions Générales d'Abonnement), sont modifiés.

Bref, ta copine devra patienter....!! tongue sticking out smiley
Y
16 décembre 2008 19:35
lol pas mal wiggum .

qsq ils demandent comme preuve dans ce cas : Sois elle apporte la preuve qu'elle va s'installer à l'etranger pour une periode de longue durée
D
17 décembre 2008 14:05
Citation
Yèm a écrit:
lol pas mal wiggum .

qsq ils demandent comme preuve dans ce cas : Sois elle apporte la preuve qu'elle va s'installer à l'etranger pour une periode de longue durée

Salem,

Une lettre de résilation avec RAR.
Cette lettre doit etre bien precise en indiquant l'article des CGA qui stipule la possibilité de résilation, dans le cas d'un démenagement dans une zone de non couverture (départ à l'étranger).
Bien préciser, que le départ est indeterminé dans le temps.
Il faut aussi bien préciser qu'elle demande une résiliation avec éxonérations des mois restants.

Les documents à envoyer :

- un justificatif de domicile (facture eau ou electricité - de 3mois) au nom de la personne qui va l'héberger (au Maroc, c'est l'idéal).
- une attestation d'hébergement stipulant que la personne accueillera ton amie.
p
17 décembre 2008 22:32
Elle peut aussi justifier qu'elle n'a pas plus les moyens de payer.
c'est ce qu'à fait une amie, selon un article, tu es en droit de résilier
si tu n'as plus possibilité de financer (ex : etudiants)


OU

ta copine a prit un engagement 24mois, pour résilier il faut obligatoirement faire 12 mois
(ce qui est le cas de ta copine) puis ensuite elle devra verser 1/3 OU 1/4 je sais plus, des sommes qu'il lui resterait
à payer du reste de son abonnement càd des 12mois restant.

voilà j'avais vu ça ya 3jours sur conso mag sur france 2 ! Cool
D
17 décembre 2008 23:02
Salem,

Pour le défaut de financement, il faut avoir de solides preuves.
La preuve la plus tangible, c'est un justifiactif d'un dépot de dossier pour SURENDETTEMENT.

Si le simple fait d'etre étudiant (par conséquent avoir des moyens financier limité) permettait de résilier, ce serai trop beau et trop facile..!!

Pour la seconde solution, tu parles de la LOI CHATEL.
Les personnes qui peuvent bénéficier de cette loin, ce sont celles qui ont souscrit leur abonnement à partir du 01/06/2008...!!

Donc pour la demoiselle, ca la concerne pas directement...!! winking smiley
 
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