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probleme de facture avec alice !!!!!!!!
s
11 novembre 2009 11:59
salam alikoum


j'espere que vous allez pouvoir me renseigner.

avec alice j'ai l'offre 4h mobile gratuit pendant 12mois a 29.95 puis 39.25 (en mars)
mais le soucis c'est que alice souvent m'envoie des facuture ou je doit payer les 10e en plus de l'offre 4h mobile .

j'ai envoyer un courier avec AR pour demander une nouvelle facture et me faire rembourser mais toujour pas de reponse jusqu au jour ou je voit que ma ligne a etait couper Eye popping smiley

on me demande d'envoyer un RIB et de payer les 40e de ma facture après on me remboursera .

mais j'ai refuser d'envoyer ce rib car je prefere recevoir une nouvelle facture et biensur moi je ne pourrai pas emmetre d'appel tant que je ne paie pas .

quand pensez vous ?

doit je payer la facture et il me rembourseront ap les 20 e qu'il me doit
ou doit je reclamer encore une autre facture et ne pas envoyer de RIB.

barrak allah ou fikoum

salam
DITES DES PRIERES AVANT QU'ELLE NE SOIENT DITE POUR VOUS!!!!!!!!Craint dieu ou que tu sois.Fait suivre la mauvaise action par une bonne action,elle l'effacera et use d'un bon caractere.
 
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