Les prix n'ont pas d'équivalent non plusCitation
moha93 a écrit:
la prochaine fois prends un iPhone Angelo
Le SAV Apple n'a pas d'équivalent !
Comme dit souvent Steve Job "The best produced"
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angelo a écrit:
Salam, je suis déçu par Nokia,(n97 mini) pareil que vous, téléphone achetais le 13/12/09 , reçu chez Nokia le 17/12/09, et toujours rien, j'ai appelais un conseiller en avril, et surprise, il dis qu'il on pas mon dossier, c'est un comble, surtout quand on envois un dossier avec A/R, donc preuve et cachet qui font foi.
Le conseiller m'a dis dit de ré envoyais le dossier, méme si il manque la feuille odr violine (100e), et depuis toujours rien, j'ai 2 A/R un de décembre et l'autre du 03/05/10, et pas de remboursement.
Leur téléphone (0811004567) vous renvois à leur site Nokia, et faut aller à" Contactez-nous " , mais on peux pas cochez ODR, car , ça n'existe pas.
Malgré 2 émail, sans réponse à ce jour, juste aprés envoi , nous allez vous répondre sous 48 heures, j'attends encore...
C'est une honte, je vais leur faire de la bonne pub, pour attirer la clientéle pendant les périodes de noel, ils sont forts avec leur ODR de 100e fantome.
Je sais plus qui joindre franchement, je pense que je vais retournais chez Carrefour, voir le reponsable téléphonie, mais Carrefour, c'est pas Nokia il va me dire,mais bon, je l'ai pris chez eux, à eux de joindre un commercial Nokia, qu'ils fassent remontais mon probléme...
Des avis, ou aide/astuces, sont les bienvenues,merci...
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aicha a écrit:
salam angelo regarde sur ce lien il ya une personne qui a résolu le même problème que toi
[forum.lesarnaques.com]
Citation
angelo a écrit:Citation
aicha a écrit:
salam angelo regarde sur ce lien il ya une personne qui a résolu le même problème que toi
[forum.lesarnaques.com]
Salam Aicha, oui c'est vrai beaucoup on résolu ce probléme connu sur la toile, et beaucoup aussi donc je fais parti n'ont tout simplement pas été remboursé, car pour Nokia , pas reçu de dossier, alors que je l'ai envoyais par 2 fois avec A / R qui fai foi, j'attends encore...
L'espoir fait vivre...
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sara** a écrit:
Salam angelo,
Si tu as un compte facebook tu peux aussi leur laisser un commentaire voir le lien [www.facebook.com]
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aicha a écrit:Citation
angelo a écrit:Citation
aicha a écrit:
salam angelo regarde sur ce lien il ya une personne qui a résolu le même problème que toi
[forum.lesarnaques.com]
Salam Aicha, oui c'est vrai beaucoup on résolu ce probléme connu sur la toile, et beaucoup aussi donc je fais parti n'ont tout simplement pas été remboursé, car pour Nokia , pas reçu de dossier, alors que je l'ai envoyais par 2 fois avec A / R qui fai foi, j'attends encore...
L'espoir fait vivre...
salam khouia Si tu as la preuve de ton envoie porte plainte !!!
demande conseils aux associations des consommateurs
[www.conso.net]
[www.dgccrf.bercy.gouv.fr]
[www.lesarnaques.com]
[www.e-litige.com]
ou demande l’avis d’un expert
[www.unexpertconseil.com]
ce n’est pas pour les 100 € mais pour le principe de tenir sa parole et pour que cela n’arrive pas a d’autres
Alla y 3wounek