peut etre que leur ofres sont bie, mais franchement c'est des voleurs, moi ils ont profité de mon rib pr me prendre de largent sans aucune raison, et n'ont jamais voulu rembourser!!
Moi je suis chez numéricable mais c'est parqu'ils ont racheté Noos qui avait racheté UPC. En fait moi j'avais souscrit mont tt chez UPC au tt départ. En revanche je n'ai pas de soucis et pour ce qui est du paiement je ne souscris jamais au prélèvement automatique car là c'st la porte ouverte à toutes les fenêtres comme dirais l'autre !! lolllllllll
Change ton mode de paiement comme ça qd tu n'es pas d'accord avec le montant de ta facture et que tu contestes certaines lignes de facturation tu envois le règlement correspondant à ce que tu estimes avoir vraiment consommé accompagné d'un courrier en recommandé accusé réception en expliquant tes raions.
Bon courage à toi.
PS: pr commencer fais opposition au prélèvement auprès de ta banque dans un premier temps cmme ça plus de surprise.