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didaa a écrit:
Bonjour,
Voila j'aimerai avoir vos avis..
La semaine dernier je suis allée en Turquie, avec le groupe Marmara.jusque la tout va bien..
Le soucis c'est quand on est arrivé sur place, au moment de rejoindre le car qui nous emmenne vers notre hotel, grosse surprise, on nous dit que notre hotel est fermé pour cause de travaux et qu'on nous transfert vers un autre hotel.
Seulement le soucis c'est qu'avec un bébé de 8 mois, on a fait expres de reservé un hotel proche d'une ville (kusadasi a 5km) au qu'a ou on manquerai de quelque chose pour le bébé. On c'etais renseigner avant et il avait l'air super cet hotel proche de tout... or la ils nous on mis dans un hotel bungalow a 120km de kusadaci, ou ou il y a vait rien a coté. De plus on a du faire tte les excursions avec l'hotel puisqu'il etait situé au milieu de nulle part. Donc un budget en plus qu'on avait pas prévu puisqu'on prévoyaient de sortir par nos propres moyens.
Trouvez vous cela normal de nous mettre devant le fait accompli, sans nous prévenir avant. A votre avis si je fais une réclamation, pourrais je avoir gain de cause.
Merci a ceux qui prendrons le temps de répondre.
Salam.
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Casasurseine a écrit:
J'ai toujours déconseillé de prendre Marmara que ce soit en séjour ou en vol sec.Que des ennuis pour ne pas dire plus!!
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