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moss_26176 a écrit:
Je compatis avec vous, car au Maroc tout n'est qu'apparence des fois, et l'arnaque n'est jamais très loin, surtout avec une bonne tête de touriste.
Un problème de ce genre peut arriver à tout le monde n'importe d'où, moi même en France, une fois on m'a prélevé 85€ au lieu de 25€ sur un paiement par cb, je m'en suis rendu compte une semaine après, et sans le ticket, j'ai réussi à me faire rembourser en insistant un peu, car les commerçants gardent le doublant du ticket.
Le procureur, si c'est un bosseur ça va peut-être aboutir, mais si c'est un cancre comme une bonne partie des fonctionnaires marocains je doutes, mais n'hésitez pas à remonter l'info à Carrefour France, pour le bon coup de pression qu'il faut, et nous tenir au courant, si jamais cela n'aboutit pas, il faudra diffuser votre mésaventure sur tous les réseaux sociaux.
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ainvittel a écrit:
faut pas exagérer non plus , faire de la mauvaise pub pour un magasin c'est pas correct
pour un comportement isolé, si ça se trouve c'est vraiment une erreur de la banque ça arrive une fois au maroc on m'a débité deux fois du même montant au guichet , c'est la banque
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ainvittel a écrit:
bonsoir eric
je pense que vous pourrez obtenir gain de cause mais c'est juste que cela risque de prendre un peu de temps
c'est sûr pas facile
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idbel a écrit:
bonsoir
ne lachez rien, vous etes dans votre droit
sinon j'ai pas compris pourquoi c'est interdit de remettre le boitier cb sur le socle?
oui ils font souvent ca dans les pharmaciesCitation
ainvittel a écrit:
salam
parfois dans les pharmacies, ou autres commerces, il peut arriver que le socle soit branché à l'arrière de l'officine , et bien il doit pas prendre le boitier avec ta cb dedans pour aller dans une autre pièce ou à l'arrière de la pièce mais doit le faire devant toi pour que tu puisses contrôler la transaction tout simplement (par souci de transparence)
j'espère que c'est clair idbel
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Musika a écrit:
BON COURAGE Eric!!
Il vous en faudra mais vous obtiendrez gain de cause, surtout si vous avez les traces de vos paiements, chèque et espèce!
Je suis désolée de voir qu'au Maroc, même dans les grandes enseignes, la transparence n'est pas au RDV! Ca n'évolue pas.
Il y a qq mois, je vais faire des courses à Marjane, je paie et la caissière me rend la monnaie mais garde deux petites pièces de centimes...je ne dis rien, sauf que ça m'était déjà arrivé les années précédentes.
Le lendemain j'y retourne, et rebelotte! je lui fais la remarque en lui disant que le compte n'est pas bon.
Et là elle me rétorque : "wa ghir 3la 2 drial!" je lui dis "oui, c'est mon dû, et c'est du vol de ne pas me les rendre."
Et cette conne me les rend d'un air condescendant, genre wa se9rama hadi!pffffffffffffff
Elle se fait ses pourboires en fait, alors qu'elle est payée.
Faut tout vérifier. La confiance ne règne pas.
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Eric01 a écrit:
Sauf votre respect Madame, il s’avère que ce n'est pas une erreur de la banque mais bien un débit du compte par carte au profit de carrefour Marrakech (relevé bancaire a l'apuit) d'autre part j'ai bien une facture original avec un ticket de caisse qui mentionne la date et l'heure pour un paiement en espèces et comme par hasard les 2 même montant au même endroit et a la même heure.Donc bien évidement je ne laisserai pas tomber l'affaire et j'en fait une question de principe, Vous rendez vous compte que 3099 dirhams représente un salaire mensuel pour un marocain moyen ...... donc oui si cela n'abouti pas je diffuserai au plus grand nombre sur les réseaux sociaux ma mésaventure. J'ai également envoyez un courriel avec détail et preuves au siège du groupe "la bellevie" a Rabat qui gère la franchise Carrefour, et le même courriel au siège de Carrefour France a Boulogne billancourt. Ce sont des comportement inacceptable.