Citation
Lenbar a écrit:
Il ne faut jamais partir du principe que celui avec lequel on traite est plus faible et moins important que soi. Certaines personnes sont lentes à se vexer : on peut se méprendre sur l’épaisseur de leur cuir et on les malmène sans prendre de gants.
Mais si l’on porte atteinte à leur honneur, ils se dressent avec une violence soudaine qui paraît hors de proportion avec leur patience initiale.
Mieux vaut repousser quelqu’un avec courtoisie et respect, même si sa requête paraît arrogante et son offre ridicule. Ne soyez pas blessant si vous ne savez pas encore à qui vous avez affaire
chargement...
+ 
