Bonjour, si quelqu'un a eu un problème identique ? Je suis passe au mois de septembre 2009 pour retirer de l'argent avec ma carte et le distributeur me l'a rendu sans me donner l'argent, comme j'ai senti qu'il y a quelque chose qui cloche, je n'ai pas voulu recommencer l'opération dans le même et je suis parti dans un autre plus loin et je retire la somme. Entre-temps, je reçois des relevés, aucun problème mais, parce qu'il y a toujours un mais, au mois de décembre, je fais une lecture au Distributeur-Guichet et je trouve qu'il m'ont débité une somme la somme identique a celle que j'ai voulu retirer a l'époque, je suis passe a ma banque et ils m'ont dit que une agence a eu un manque dans sa caisse et comme ils ont constate l'empreinte de ta carte sur la machine, on leurs a rendu cette somme de votre compte et si il y a un doute il faut écrire. Ma question est - Avez vous eu ce genre de problème et comment avez vous récupérer votre argent ? Merci
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