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GROS PROBLEMES avec HS DECORATION
b
28 décembre 2005 19:45
ATTENTION !!!!!!

grosse mésaventure avec hs decoration:

cette societe n'assume pas ses responsabilité!!

1 ere commande avec 3 semaines de retard et beaucoup de produits manquants,mais payés.

quant à la 2 eme commande,payée intégralement.

soit disant ma commande à était déposée à paris,à 500 km de chez moi,je doit me débrouiller pour la récupérer à mes frais alors que je ne connais meme pas le transporteur.


pour démontrer sa bonne foi et et ses responsabilités hs decoration ne répond plus.

alors attention avec qui vous travaillez!!!!!!!!
z
28 décembre 2005 20:45
Bonjour,

Il est fort dommage pour le developpement des exportations.je vs conseille de lancer un message sur www.fretonline.com pour trouver un transporteur de passage pas cher, mais avec les problèmes de manipulations multiples, le risque de casses, est à prévoir.La meilleure solution donc, est de faire le déplacement pour faire un constat avec le transporteur internationnal sur place.

Si je peux vous aider , c'est avec grand plaisir.

J'offre mes services à tout le monde(expatriés et amoureux du maroc) pour les assister dans le montage de PROJETS de la vente de tous produits d'origine Marocaine, y compris l'artisanat bien entendu , et en plus avec une participation
financière, et une garantie de réussite, pour les personnes sérieuses, seulement.

L'offre est complète, et détaillée, avec livraison à domicile, par nos propres moyens.

A votre disposition.
212.61.07.46.53

t
2 janvier 2006 23:33
Pour vous éviter des surprises vous pouvez vous fournir de produits d'artisanat, de décoration et de bien-etre du Maroc sur place (en France)



Modifié 1 fois. Dernière modification le 03/01/06 10:31 par tafaddal2003.
t
12 janvier 2006 18:08
Bonjour,

J ai lu votre annonce c'ast sympa
moi j ai un magasin d'artisanat je n'ai pas les moyens de creer un site internet nous venons d'ouvrir
nos produits plaisent mais on nous demande sysyematiquement si on a un site as tu des contact dans ce domaine
t
12 janvier 2006 18:20
vous pouvez vous adresser à une entreprise qui gère et crée les sites
m
13 janvier 2006 00:19
Bonjour,
J'ai eu également de gros problèmes avec HS Décoration.
Très gros retard de la livraison (6 mois). Bien sûr acompte envoyé et perçu à la commande...
Livreurs louches ! Contrôle de la marchandise (normalement 1 lit dimensions 160 x 200 standard français) et 2 chevets offerts... bonne intention ; après contrôle des dimensions le lit trop petit dans la largeur. Nous avons malgré ceci et après avoir briefer les livreurs de l'erreur gardé la marchandise pour un échange ultérieur car bien trop risqué après avoir attendu 6 mois de voir repartir la marchandise qui avait été payée en partie... En plus de cette dimension mauvaise la finition (aspect rouillé et vernis mat, (le vernis était brillant et mal appliqué coulottes).
Nous avons réussi a avoir ,après le déplacement d'un ami marocain sur place, l'accord par mail d'un échange de cette commande seulement il faudrait régler directement le transporteur et allez chercher la marchandise sur Paris, chose que nous avons accepté.
Rappel des dates : commande en mai, livraison en novembre, nous sommes en janvier et plus aucune nouvelle de HS Decoration. La dernière fois que je les ai eu au téléphone la personne était occupée et devait me rappeler....mais personne n'a rappelé et nous n'arrivons plus à les joindre au téléphone.

Sommes nous nombreux dans ce cas ??? Avons-nous un recours ???
Connaissez-vous ce Monsieur Saidi qui ne cesse de changer d'adresse ?? de numéro de téléphone ??
H
13 janvier 2006 13:49
Bonjour

Pour Mr b'artistes, le problème avec HS DECORATION est survenu suite à sa demande de changer de transporteur. de tout façon le problème est réglé. il a récupéré sa marchandise à Paris. Pour les prochaines commandes nous travaillerons avec notre transporteur régulié pour éviter ce genre de surprises.

Pour mimosapopeye, vous avez oublié de signaler que vous avez commandé un lit de 200 x 160 (vous nous avez fournit les dimensions du matelat que vous avez sans prendre en considération les 20 cm de plus pour le fer). de tout façon, nous vous envoyerons le lit avec les bonne dimensions lors qu prochain envoi de marchandise à Paris.

Vous avez essayé de nous joindre durant la période des fêtes (Fin d'année et Aid el Kebir), nous sommes joignable et nous sommes à votre disposition.

Mr SAIDI
e
15 janvier 2006 22:52
zouad

Je souhaiterais créer une boutique de déco marocaine et j'aurai voulu avoir de l'aide pour monter mon projet si c possible je vous en serais tres reconnaissante
m
16 janvier 2006 13:24
Comme par hasard vous répondez à ce forum, pourtant ce n'est pas faute d'avoir essayer de vous joindre et par mail et par téléphone...
Permettez-moi de vous répondre sur les dimensions du lit : lorsque l'on créé un site à destination de plusieurs pays on s'informe sur les standards de dimensions sur la literie du pays concerné, je vous ai toujours dit que la dimension était 160 x 200cm ce sont des dimensions standard en France...
Comment expliquez vous que vous avez fait une dimension bonne en longeur 200cm et seulement 155cm en largeur ??? Quant à la finition que dites vous de ce travail non soigné, et vernis mat non respecté ?
Le lit n'était même pas emballé, par endroit le vernis était parti...

Je suis très septique quant à l'échange du lit ? J'attends de voir pour le croire...
Attention à toutes personnes qui voudraient commander chez HS DECORATION POUR MOI CE NE SONT PAS DES PERSONNES FIAIBLES JUSQU'A PREUVE DU CONTRAIRE...
t
17 janvier 2006 17:40
IL Y A DES RECOURS ET DES PENALITE DE RETARD VOUS POUVEZ AUSSI VOUS ADRESSER A UN AVOCAT QUI POURRA MIEUX VOUS RENSEINGER.
h
9 juin 2006 17:33
Citation
turia a écrit:
Bonjour,

J ai lu votre annonce c'ast sympa
moi j ai un magasin d'artisanat je n'ai pas les moyens de creer un site internet nous venons d'ouvrir
nos produits plaisent mais on nous demande sysyematiquement si on a un site as tu des contact dans ce domaine

Bonjour
je viens de creer un site internet (shop en ligne) je cherche a le vendre a une boutique avec une adaptation pour mon client (nom du site graphique text publicité referencement formation sur l utilisation du site...)
le site est : [benhic.freehostia.com]
il contient qlq produit juste pour montrer l architecture du site
[email protected]+212661201013
t
21 juin 2006 15:20
Vous avez ou vous prévoyez d'exercer une activité visant à commercialiser des produits issus de l'artisanat marocain...

Vous avez besoin de travailler avec des partenaires sérieux et de confiance...

Vous avez besoin de communiquer et de faire connaître précisément vos besoins...

Vous avez besoin de conseils pour développer votre gamme de produits...

Nous sommes à votre disposition.
Sté ALL OF
[email protected]
www.artisanat.vip7.com
l
22 septembre 2006 13:04
Bonjour,

Nous avons nous aussi commande chez HS Decoration.
Au debut, Monsieur Saidi nous repondait immediatement aux emails que nous lui envoyons, puis une fois l'acompte regle, plus rien, plus de nouvelles, les numeros de telephone sont tous faux.
Aux dernieres nouvelles, il nous a promis que notre marchandise partirait avec le prochain camion, aucune date precise, rien, rien et rien.
Je ne doute pas sur la qualite de la marchandise, mais les silences de cette personne laisse a penser qu'il n'u a pas beaucoup de serieux la dessous.
Nous connaissons du monde a Marakech, Casa, des personnes bien placees dans le gouvernement que nous n'histerons pas a faire deplacer si le souci persiste.
Mefiez vous quand meme
c
25 septembre 2006 16:04
Monsieur,

Vous devez savoir que n'importe qui peut créer un site à deux sous
et promettre des merveilles au monde entier.
L'artisan promet la livraison à domicile mais ne maîtrise pas le transport.
souvent il s'adresse à des petites camionnettes de marocains qui retournent
en france et se trouve donc à leur merci.
Combien même la marchandise peut être prête depuis plusieurs mois mais sans
trouver qqu'un qui l'achemine.
Il attend donc la bonne occasion, mais si vous voulez faire vite alors prenez
un transporteur qui vous facturera 400 euros le lit ou 600 euros la table et 6 chaises.
le client est il prêt à payer un port 3 à 4 fois plus cher que la marchandise?
voilà l'explication du retard et rien d'autre, il se trouve que je suis du metier et prétends
connaitre un peu ses difficultés.
Mais ceci n'excuse en rien le silence de l'artisan qui doit informer son client dans tous les cas de figure
Remerciements.
l
25 septembre 2006 17:47
C'est ca qui est le plus enrageant, aucune reponse, aucune nouvelle, absolument rien, cela laisse presager un mauvais signe de serieux.
Il faut prevenir les clients des la commande de ce genre de probleme, il est certain qu'a 500 km, on ne peut irne faire, mais de toute facon, le probleme sera regle d'une facon ou d'une autre.....
d
26 septembre 2006 04:48
Je peux creer votre site
exemple: [dabamaroc.com]
pour l administer vous meme voila le lien
c est gratuit vous me payez juste la personalisation logo ou montage en votre serveur
si vous voulez d autre chose contactez moi
d
27 septembre 2006 10:02
Même remarque: TRES GROS PROBLEMES avec HS DECORATION

Pour l'instant, déjà 3 mois de retard et aucune certitude de recevoir la commande: M. Saidi NE REPOND PLUS.


Commande d'une table et de 4 chaises passée au début du mois de juin.
Livraison à domicile prévue 3 semaines plus tard. Elle a toujours été retardée. Au mois d'août M. Saidi me répond en m'assurant avec certitude que nous aurions la marchandise avant le 12 août puisque "le transporteur devait être rentré pour le 15 août".
Cela n'a pas été le cas.

J'ai essayé de le contacter à maintes reprises, il a fini par me répondre en invoquant le problème des congés annuels et qu'il était disposé à m'envoyer des photos de ma commande. J'ai évidemment accepté mais depuis le 18 août, plus aucune nouvelle, nous attendons toujours: il ne répond pas au téléphone et ne répond plus aux mails que je lui envoie.

Cette entreprise n'est absolument PAS FIABLE, nous doutons très sérieusement de recevoir un jour notre commande dont nous avons réglé la moitié du montant global.

Evitez de passer une commande chez eux: les prix sont attractifs mais méfiance, vous n'êtes pas sûrs de recevoir votre commande!
d
27 septembre 2006 10:04
Auteur: delico [MP] Ajouter ce membre dans mes favoris
Date: le 27 septembre 2006 à 10h02

Même remarque: TRES GROS PROBLEMES avec HS DECORATION

Pour l'instant, déjà 3 mois de retard et aucune certitude de recevoir la commande: M. Saidi NE REPOND PLUS.


Commande d'une table et de 4 chaises passée au début du mois de juin.
Livraison à domicile prévue 3 semaines plus tard. Elle a toujours été retardée. Au mois d'août M. Saidi me répond en m'assurant avec certitude que nous aurions la marchandise avant le 12 août puisque "le transporteur devait être rentré pour le 15 août".
Cela n'a pas été le cas.

J'ai essayé de le contacter à maintes reprises, il a fini par me répondre en invoquant le problème des congés annuels et qu'il était disposé à m'envoyer des photos de ma commande. J'ai évidemment accepté mais depuis le 18 août, plus aucune nouvelle, nous attendons toujours: il ne répond pas au téléphone et ne répond plus aux mails que je lui envoie.

Cette entreprise n'est absolument PAS FIABLE, nous doutons très sérieusement de recevoir un jour notre commande dont nous avons réglé la moitié du montant global.

Evitez de passer une commande chez eux: les prix sont attractifs mais méfiance, vous n'êtes pas sûrs de recevoir votre commande!
l
27 septembre 2006 13:42
Avez vous son numero de telephone?
Merci
d
27 septembre 2006 15:34
C'est le 00 212 24 43 95 48.
Je ne suis même pas sure que ce soit le bon.

Il ne m'a encore jamais répondu!
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