je post pour savoir si cela est deja arrivé a quelqu'un?Mon pere a un abonnement free depuis janvier dernier en consultant la facture du mois d'avril on voit 298.02 euros de cosommation téléphonique vers les maldives, sao tomé et principe lettonie lituanie et j'en passe.alors qu'on a jamais passer ces appels la aujourd'hui je les contact par mail pour leur expliquer la situation on me dit qu'il faut adresser un courrier en recommandé avec accusé de reception aupres du service fidélisation, ce que je vais faire mais lorsque je demande si c'est bien une erreure de leur part ils me disent qu'ils ne peuvent pas me renseigner pour le moment il faut attendre 72 heures minimum je suis choqué, cela est-il arrivé a quelqu'un?
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