je commence par te remercier pour les renseignements
si tu savais combien de fois j'ai essyé de les avoir au telephone,et combien de fois je leur envoyé des emails a ces bandes de bras cassés, tu vas haluciner.
Rien a faire ,ils te réponds meme pas ,voila pour quoi j'ai décidé de passer a l'action.
je ne sais pas trop à quelle banque tu es... mais en général, tu peux cloturer ton compte à distance en envoyant un courrier en recommander, avec accusé de récéption, en y joignant la photocopie de ta carte d'identité. Mais pour fermer ton compte, la banque ne peut le faire que si le solde est positif ou nul... dans ton cas, ils ne le clotureront pas comme ca.
si tu as besoin d'autres renseignements, je pourrais peut etre t'aider.
"La culture c'est comme la confiture, moins on en a, plus on l'étale..."
Bon un compte négatif ne pourra pas être cloturé..l'urgence n'est pas de cloturer mes épurer tous les mouvements...supprimer ou déplacer les prélèvements automatiques....Résilier tes assurances...ca se fait pas par mail mais avec courrier recommandé avec AR sinon ils peuvent toujours nier l'existance de ton courrier...fais ton courrier de suite en demandant de remonter à ta demande (avec justificatif à l'appui...copie de ta case cochée...ou autre) en demandant un remboursement des prélèvements percus à tort.
Par ailleurs, pour tes agios...s'ils ils ont été prélévés à tort tu peux toujours faire une réclamation avec argumentation et preuves...si c'est justifié...tu peux rien faire! Bon courage!
Salam alaycome, moi j ai une proposition wa allah ahelam: tu demande un transfert de ton dossier de chez eux a une autre banque du meme réseau dans ta nouvelle ville la ou tu bosse actuellement donc ils vont te garder le meme compte et que l'adresse qui change,tu régle ton découvert ,tu le remet en positive (tu débarasse de ses assurances ..) et tu le cloture après biensur.