salam tout le monde en voulant prendre un rdv "visa shengen" à mes parents sur le site du consulat de casa , je me suis rendue compte qu'ils ont changer la procédure et il faut appeler un centre dappel pr avoir le rdv je voudrais savoir si y'a qlq1 qui a déjà appelé , comment ça se passe ? quels sont les délais? merci par avance