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Salam aleykoum, je dois absolument récupéré un colis car au final c'est une arnaque, à quel heure commence l'envois des colis ? Est-ce que si j'y vais à 9h je vais pouvoir le récupérer ?

Salam

Vérifie les horaires d'ouvertures de la poste pour y aller à l'ouverture.

En principe, ça ouvre à 8h30 mais avec l'été, les horaires doivent avoir été modifiés.

Tu es l'expéditrice du colis ou la destinataire ?

Si tu en es l'expéditrice et que tu l'as déjà déposé aujourd'hui, alors il est déjà parti.
Les colis déposés avant 19h partent le jour même.

La seule chose à faire est de contacter La Poste par téléphone, leur donner le numéro de suivi et leur demander s'ils peuvent stopper le cheminement du colis.

C'est ce que j'ai fais l'homme m'a dis que je pouvais récupéré le colis demain normalement si il est pas partis

Citation
Colorful a écrit:
La seule chose à faire est de contacter La Poste par téléphone, leur donner le numéro de suivi et leur demander s'ils peuvent stopper le cheminement du colis.

Si tu as déjà ton colis aujourd'hui alors tu peux être certaine qu'il est déjà parti

Recontacte le service client, en espérant que tu tombes sur qlqun de plus compétent

CGV le propriétaire d'une correspondance est l'expéditeur et non le destinataireà faire valoir dans ta réclamation, mais c'est mission iompossibler ou presque

Citation
Zaïna26 a écrit:
Salam aleykoum, je dois absolument récupéré un colis car au final c'est une arnaque, à quel heure commence l'envois des colis ? Est-ce que si j'y vais à 9h je vais pouvoir le récupérer ?

si tu as les références (code barre) de ton colis, Il faut que tu appelles le centre de tri postal.

va a l adresse ou tu l as envoyé