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Sun&Food a écrit:
Selem vs vs etes hechem pr 2 e
Pas la peine de crier suffisait de lui dire qu’elle s’était trompée ou de reposer les tomates et en prendre d’autres.
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Citronnus a écrit:
On n'a ressenti aucune honte. Pourquoi on en ressentirait d'ailleurs ?
Non c'est surtout l'idée qu'on nous a pris pour ce qu'on n'était pas et qu'au final, c'est nous qu'on a essayé d'arnaquer. Après le regard des gens, j'ai même pas fait attention à ça.
J'ai passé l'âge de m'émouvoir de ce que peuvent penser les gens de moi. Je sais ce que je vaux et ce que je ne vaux pas. Je n'ai rien à devoir à personne.
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Citronnus a écrit:
Salam
Bon, je mets ça dans le coin détente. Faut juste que je me défoule un peu.
On s'est pris la tête mon mari et moi avec une caissière au magasin, tout ça pour un kilo de tomates. J'ai cru que mon mari allait les lui faire avaler mdr.
Aux fruits et légumes, ils ont mis des sachets, on dirait du chewing gum. C'est des sachets hyper mous, qui s'étirent dans tous les sens et qui se craquent tout le temps. Bref, une vraie saloperie, y'a pas d'autres mots.
On arrive à la caisse du magasin, on avait pris deux sachets de tomates 1er prix, des carottes 1er prix, des bananes 1er prix (entendre par 1er prix, 1€ le kilo). L'un des sacs de tomates se troue, j'ai réussi à rattraper les tomates avant qu'elles ne s'éclatent au sol et demande à mon mari de courir chercher un autre sachet aux fruits et légumes qui ne se trouvaient pas loin.
Il revient, on change donc de sac et on attache comme on peut l'ancien sac troué avec l'étiquette du prix sur le nouveau sachet.
Je ne sais pas, on était devant la caissière quand on a fait ça. Elle nous a vu nous battre avec les tomates.
Bref ... Arrivée à notre sac de tomates, elle a l'air de tomber des nues, elle regarde l'étiquette, 0.95€ pour 5 tomates, et elle les met de côté et appelle sa collègue au téléphone.
Sur le coup, je me demande ce qu'elle fiche. Je lui demande quoi, elle me fait signe d'attendre sans me donner d'explications. Je voulais lui expliquer pour le sachet troué, elle n'a pas voulu écouter.
Sa collègue arrive, prend les tomates et les amènent à l'autre bout du magasin là où il y a les caisses automatiques. Je comprends alors qu'elle va refaire peser les tomates. Apparemment, y'a que là qu'il y a une balance ...
Bon déjà là, mon mari et moi, ça nous agace, elle va nous faire poireauter combien de temps comme ça, tout ça pour 0.95€ ?
La personne revient, et je les vois s'entendre en se disant "ben oui, voilà, là, c'est normal". Et moi je percute directement. Mon mari allait prendre le sac de tomates, moi je lui dis de vérifier le prix. ça n'a pas loupé, elle avait comptabilisé mes tomates au prix des tomates "de luxe" à 3€ le kilo.
J'ai poussé ma gueulante. Oh, ça va quoi ! C'est quoi ce cirque ? C'est des tomates 1er prix, je ne vais pas payer 3€ pour mon sac de tomates. Et je lui sors l'autre sac de tomate 1er prix, mon sac de carottes 1er prix et mes bananes 1er prix en lui disant que ça commence à bien faire, pour qui on nous prend au juste ?
Y'a carrément la sécurité qui est venu voir quoi. Mon mari qui sautait dans tous les sens mdr.
Bref, j'ai récupéré mes tomates. Non mais franchement. C'est quoi ça ?
Y'avait longtemps que je ne m'étais pas bagarrée avec une caissière. Mon mari a carrément pris l'adresse mail du directeur pour lui toucher deux mots de cette histoire. Bon, je trouve que ça ne sert à rien, qu'est-ce qu'il s'en fiche le directeur de tout ça. Mais mon mari ne va pas vouloir lâcher. Pour lui, on l'a pris pour un voleur de tomates, ça ne se passera pas comme ça ! Je trouve plutôt que c'est la caissière qui a essayé de nous voler pour le coup, mais voilà.
Bref, les aventures de Citronnus au Supermarché. Il y avait de l'électricité dans l'air.
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Sun&Food a écrit:
Alors prk tu viens le raconter ici ? Tu sais que vs vs etes hechem.
C’est tjrs celui qui élève la voix qui pers. Tjrs.
Bon courage
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Citronnus a écrit:
Et ben heureusement que j'ai râlé, sinon on aurait payé des tomates 1er prix au prix fort. Il aurait fallu que j'accepte ça ?
Je n'ai rien perdu. Elle m'a compté finalement mes tomates à 0.95€ c'était la moindre des choses. Et on a eu des excuses en prime.
Si j'en parle, c'est qu'on n'a eu un coup de sang. Il n'y a aucun rapport avec une quelconque honte derrière. Je ne vois pas le rapport.
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girltalk a écrit:
Wa aleykum salam,
Je suis tomber tellement de fois sur des caissières/caissier soit impoli, soit incompétent, ou qui te balance tes articles sans faire attention, ou encore qui te presse pour régler (en général, je fais exprès de prendre encore plus de temps quand c'est comme ça, oui je suis mauvaise) ... que je préfère maintenant passer au caisses minutes. J'y vais aux culot même quand mon panier dépasse le nombre d'article autorisé... jamais mieux servi que par soi-même.
Pour certains, Ils souffrent tellement de ce métier de misère qu'ils se défoulent sur les clients...
En même temps, qu'elles ne se plaignent pas si elle acceptent le glissement de taches (faire la sécurité anti-vol)
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Citronnus a écrit:
Ben écoute, moi elle m'a donné l'impression d'une nouvelle recrue qui voulait trop bien faire son travail. Le relationnel client n'était pas là (pour moi, par manque d'expérience), elle voulait absolument refaire peser les tomates sans chercher à savoir quoi derrière, et puis la chef de caisse qui se ramène, on sentait qu'elle cherchait des explications aussi.
Bref, c'est pas une raison. M'enfin bon, c'est le genre d'événement qui ne fait pas plaisir quoi.
Bah ... pour moi, c'est des choses qui arrivent parfois et on s'en fiche. Mais mon mari ne lâche pas depuis tout à l'heure mdr.
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Sun&Food a écrit:
Elle s’est trompée comme n’importe qui aurait pu le faire et toi dans ta tête, comme « le client est roi », donc elle n’a pas le droit à l’erreur
Pourquoi ne pas simplement lui dire gentiment que vous avez pris des tomates premier prix ?
Bref je vois que ça semble inutile de débattre avec toi tu sembles persuadée d’avoir raison.
Si ton comportement t’a plu alors écoute satisfais en toi ?
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Citronnus a écrit:
Et ben heureusement que j'ai râlé, sinon on aurait payé des tomates 1er prix au prix fort. Il aurait fallu que j'accepte ça ?
Je n'ai rien perdu. Elle m'a compté finalement mes tomates à 0.95€ c'était la moindre des choses. Et on a eu des excuses en prime.
Si j'en parle, c'est qu'on n'a eu un coup de sang. Il n'y a aucun rapport avec une quelconque honte derrière. Je ne vois pas le rapport.
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Citronnus a écrit:
Et ben heureusement que j'ai râlé, sinon on aurait payé des tomates 1er prix au prix fort. Il aurait fallu que j'accepte ça ?
Je n'ai rien perdu. Elle m'a compté finalement mes tomates à 0.95€ c'était la moindre des choses. Et on a eu des excuses en prime.
Si j'en parle, c'est qu'on n'a eu un coup de sang. Il n'y a aucun rapport avec une quelconque honte derrière. Je ne vois pas le rapport.
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girltalk a écrit:
Les personnes qui disent : pour 1 euros blablabla... me font rire.
Je parie que parmi eux il y en a qui baissent les yeux et font semblant d'avoir la tête dans leur smartphone quand un mendiant leur tend le bras... 0.10 centimes ils ne les lâchent même pas...
Faut savoir que des erreur d'affichage en rayon, ou des erreur en caisse c'est que 0.01 centimes pour le client mais pour l'enseigne, cumuler juste sur une journée ça fais une sacré rentrer d'argent. Certains le font exprès, ils savent que les gens ne diront rien par honte... pas mon cas.
Le client était roi avant... depuis l'essor des grands surfaces c'est un pigeon.
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Sun&Food a écrit:
Parce que tu donnes des sous à chaque mendiant ?
Chacun fait comme il peut.
Tu compares qqch qui ne se compare pas. Là je parlais à citronnus de comportement. De fierté dans son comportement.
Quand tu cries tu es tjrs celui qui perd. D’abord le contrôle sur soi même et ensuite l’estime et le respect des autres.
Aussi simple que cela.