Suite au décès d'un parent, j'ai téléphoné à IMA en France au 0 820 093 179. Ils m'ont dit il faut appeler Casa, j'ai appelé Casa au 00 212 5 22 58 29 00. Casa me donne une adresse e-mail : [email protected]. Je leur ai envoyé l'acte de décès... Silence Radio ! Je les ai rappelés, une personne me demande de lui écrire à : (son nom propre)@wafaimaassistance.com . J'ai écrit, j'ai joint l’acte de décès et un RIB. Toujours silence ! Pas de réponse !
Pouvez-vous me dire à qui s'adresser pour vraiment se faire entendre ? Merci de vos réponses.
Le capital décès est versé sur le compte de la personne décédée !!!
Il faut avoir accès au compte !
Il faut un acte de notoriété (shahadat al-irth) établi par un notaire en France, c'est la même chose au Maroc...
Si vous êtes plusieurs, ils faut voir un notaire...
Si une seule personne des héritiers pose problème (n'est pas d'accord), vous ne verrez pas un centime de l'argent qui reste bloqué et que l'Etat récupère ! Pour la France,