je m'adresse a ceux qui ont le meme pbm ou l'on deja eu dans le passé voila depuis mon retour de vacances canal+ ne marche plus, il me dis pas de receptiobn jai beau debrancher rebrancher ou lancer une nouvelle recherche des chaines, la reception est nulle je precise que j'ai le decodeur canal voila donc si vou savez comment resoudre ce soucis merci de m'aider barakallah o fikoum
Depuis combien de temps tu n'as pas allumé ton décodeur? Quel décodeur as tu ? Le HD wifi, le médiasat???
Si ça fait plus d'1 mois, je te conseille d'appeler le service client qui fera une réactivation de ta carte pour te renvoyer tes droits. Ensuite tu patienteras sur la chaîne 16 jusqu'à l'arrivée des images. Ca prend 1h grand maximum.
bonjour, d sourse sur ,si ça te marque probleme de reception de signal c'est lié donc à la parabolle qui a du bougé "verifie dinc linstalation de la parabole et avant tout le cable de celle la au dos du decodeur pour voir si il est bien branché" et c'est vrais que ta carte a besoin d'etre reactivé sib t'as éteint le decodeur depuis un long moment ,tu peus la reactiver toi meme via lespace client du site canalplus.fr voilà et tiens nous au courant.
si t'a un hdwifi ,ta télé doit etre compatible de preference ecran plat et une parabolle individuelle et non collective .le mieux comme meme et d'appeler le sevice technique mais dés que t'as un conseiller qi te reponds demande à avoir le service technique 2 càd tech2
je crois que c lié au tout au numerique chez moi aussi dans le quartier on ne la recoit plus en fait il faut appeler la regie pour leur signaler et c a eux de faire la demarche pour mettre un adaptateur ou une antenne plus puissante