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bouygues telecom la carte me dit que je suis à -52 euro ? help
zim zim zidane [ MP ]
1 février 2011 00:01
salam o ralaikom à tous

cet nuit je recharge mon compte Bouygues de 10 euro , et j'appelle et je me rend compte que je parle plus que 10 euro (bah j'en profite lol)
et lorsque je consulte mon solde bouygue me dit que je suis à -52 euro et que ce credit sera debiter lors de mon prochain rechargement.

d'habitude lorsque mon credit est epuisé ca coupe , donc ont il le droit de faire ca , et vont il me réclamer cet somme ?
ouarzazia [ MP ]
1 février 2011 00:29
normalement non comme c'est une carte prépayé

mais appel quand meme le service client et crie leur un peu dessus pour qu'il rectifie cette erreur car c'est de leur faute si tu parle pour plus de 10 euros
zim zim zidane [ MP ]
1 février 2011 07:52
merciiiiii, le pire c'est que sur leeur site il disent , je cite: avec la carte prepayée vous consomez que ce que vous achetez .
eh bien dit donc ..........
 
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