La compagnie aérienne américaine US Airways a vendu en quelques heures un millier de billets aller-retour sur l'est des Etats-Unis avant de se rendre compte d'une erreur sur le prix affiché: 1,86 dollar.
"Nous savons maintenant qu'il s'agit d'une erreur humaine" de saisie informatique, a expliqué mardi une porte-parole de la compagnie en Virginie (est), Amy Kudwa, et non d'un problème informatique.
Les prix affichés avaient été mis dans le système tard vendredi soir, pour des vols à l'arrivée ou au départ de huit petites villes de l'est américain. Leurs prix variaient d'une destination à l'autre.
"Tôt samedi matin, certains de ces vols se sont rapidement remplis", raconte Amy Kudwa. "Dans la matinée, on a commencé à rectifier les prix. Mais nous avons terminé ce processus en fin de journée, pendant que certains billets continuaient à partir" au prix de 1,86 dollar (1,43 EUR) avant les taxes, a-t-elle ajouté.
La compagnie a décidé d'honorer ses ventes de billets à mini prix, en espérant que ce genre d'erreur ne se reproduirait pas de sitôt.
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