Bonjour . j'ai besoin d'aide concernant un PC qui ne marche plus . A l'allumage , tout commence normalement par un écran bleu , puis l'apparition de la phrase " Démarrage de Windows" , puis le sablier qui charge , puis la phrase " Bienvenue..."et là c'est la phrase suivante qui apparait :
" Échec de l'ouverture de session par le service . Service de profil utilisateur . Impossible de charger le profil d'utilisateur "
les données enregistrées sont peu importantes . Mon souhait en vous contactant est de trouver le moyen de faire redémarrer le PC normalement quitte à perdre ce qui est enregistré . Merci et bonne journée .
j'ai bien essayé à plusieurs reprises le demarrage sans échec mais je ne suis pas arrivé à arranger quoique ce soit . En utilisant F8 ( ou F5 c est pareil) j'arrive sur une fenêtre avec :
windows 7/vista/ server( Pointer) windoxs7:VISTA /SERVER (DEBUG-POINTER) windows7 /VISTA/server WINDOWS 7/VISTA/SERVER (DEBUG) WINDOWS 7/VISTA/SERVER (NO SLIC-POINTER) WINDOWS 7/VISTA/SERVER (NO SLIC) WINDOWS NT/2000/XP Enter command line
à aucun moment je ne vois "Mode sans échec" . je suis coincé et je ne sais comment aborder ces messages .
Citation CHN-W a écrit: Assalāmou 'alaykoum wa rahmatoullāh.
Tu as des DVD de restauration ? Ou d'installation ?
Tu as essayé le mode sans échec en tapant F8 au démarrage ? Détails ici.
Merci infiniment CHN-W pour ta disponibilité et ta gentillesse .
enfin de compte je suis arrivé à dépasser le blocage et arriver à la page " mode sans échec" grâce à une astuce que j'ai vu sur un forum . il suffisait de ne pas éteindre le PC proprement . Mais de débrancher le câble de courant . en redémarrant j'ai eu la page qui me demande de choisir le mode de démarrage . c’était la seule solution pour arriver jusqu'au bureau et enfin accéder à certains programmes . mais ce n'étais pas suffisant . et en cherchant sur le net , je suis tombé sur une vidéo Youtube qui m' a réglé le problème en 5 mn . je partage cette vidéo avec vous , au cas où certains se trouvent confrontés au même souci que moi :
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