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CHN-W a écrit:
Assalāmou 'alaykoum wa rahmatoullāh.
En fait, les gens s'en fichent de ta vie. Ils veulent juste que ton cas soit traité rapidement pour que ce soit à leur tour.
Sinon, oui, niveau discrétion et confidentialité, c'est chaud.
Wassalāmou 'alaykoum wa rahmatoullāh.
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Qamarrun a écrit:
Alikoum salam
Elle n’avait pas à agir comme elle l’a fait. T’aurais du lui demander « gentiment » de baisser le ton, il n’y a pas de mal.
Elle n’a pas respecté « le secret professionnel » ça c’est sûr
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غربة a écrit:
La prochaine je pique ma crise de cliente insatisfaite en mode ?
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Saumon❤ a écrit:
As salam aleykoum,
Pour eviter ce genre de dérapage, tu peux appeler directement ton conseiller qui s'occupera de ton cas et rapidement ! C'est comme ça que je procède moi personnellement.
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غربة a écrit:
Bah en fait j’etais Passé au guichet donc voilà pk mais oui c’est mieux comme ça, je pense.
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100coeur* a écrit:
C'est hchouma ca, de dévoiler les trucs privé devant tt lmonde..
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Maroquinance a écrit:
Tu devais l'arrêter et lui rappeler les bases de son métier dont la préservation du secret professionnel.
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غربة a écrit:
Salam aleykoum
Comment ça se passe si vous avez besoin d’une info rapide à la banque. En y allant vous vous apercevez qu’il y a du monde et c’est à ce moment que c’est votre tour, à l’acceuil Vous donnez votre carte et exposez votre probleme alors que tout le beau monde derrière écoute.. c’est ce qui m’est arrivé ce matin et j’etais Très gênée.
En fait je ne comprenait pas pourquoi j’avais été débité d’un certain montant ça ne correspondait pas avec mes achats, elle m’a mis l’affiche devant tout le monde, sûrement mal luné et à même cité le montant de ce que je perçois avec tout mes dépenses une à une hummm j’avais envie de l'arrêter et sortir mais je l’ai laissé terminer tranquillement. Bref je ne retournerai plus à l’accueil, je crois. Disons que c’était imprévu et la prise de rdv peut prendre du temps.
Du coup je me demandais si c’était normal d’agir de cette façon ? Ça ne fait pas partie du secret professionnel ?
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mokhess a écrit:
c'est quelle banque? elle voulait t'embarasser peut etre...
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غربة a écrit:
Bah j’ai pas osé, mais je regrette un peu. Mais en même temps il y a un espace accueil mais pas fermé donc je me demande comment il font à chaque fois.