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ismailh a écrit:
Bonjour à tous et à toutes,
Mon père a du subir une opération en urgence récemment et son état de santé ne lui permet plus de partir à la Mecque pour le pèlerinage. L'agence de voyage refuse de rembourser les frais alors que sa place ainsi que celle de ma mère peuvent être (et seront probablement) cédées à d'autres personnes dans la liste d'attente.
Quelqu'un saurait quels sont les recours dans ce type de situation pour pouvoir demander le remboursement des frais avancées ?
Cet argent nous aiderait beaucoup dans le paiement des frais des soins ...
Merci par avance,
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