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Northern a écrit:
Salaam
Ça dépend, il y'a des malwares qu'on implante dans des fichiers PDF ou Word, les gens penses que ce sont ce que ça prétend être, ils cliquent dessus et ça s'installe sans notifier ou demander une installation.
Certains de ces malwares ont pour fonction de cloner les numéros, l'adresse MAC...etc.
Essaye de changer de numéro pour voir.
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Benice a écrit:
Merci pour ta réponse.
Toutefois, je n'ouvre ni fichier word ni pdf avec mon téléphone portable et je n'ai que très peu d'appli, très connues comme ( Gmail, Whatsapp) et je n'ai jamais installé ni jeux ni autre
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Benice a écrit:
Merci pour ta réponse.
Toutefois, je n'ouvre ni fichier word ni pdf avec mon téléphone portable et je n'ai que très peu d'appli, très connues comme ( Gmail, Whatsapp) et je n'ai jamais installé ni jeux ni autre
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Northern a écrit:
Je t'en prie.
Pour en être sûre, demande le détail de tes appels pour une période xx, c'est possible, au pire des cas ils te demanderont un peu de tunes.
À partir de là, tu sauras si ça vient de ton GSM ou de l'opérateur...parce que des fois, il y'a des problèmes de duplication qui survient du côté de l'opérateur (parcelle de numérotage).
Astuce 2 : Essaye de t'envoyer un SMS, c.à.d compose un message et mets ton numéro en guise de destinataire...si tu le reçois, le problème vient de l'opérateur, c'est clair.
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Benice a écrit:
J'ai appelé le service clients aucune moyen de vérifier s'il y a piratage ou autre chose de ce genre.
Pour ma part, je peux avoir le détail des appels reçus et émis de chaque mois, gratuitement. Seuls les appels émis auquel le destinataire a décroché ou je suis tombée sur sa messagerie figurent sur la facture bien évidemment.
Mais tout cela ne me permet pas de savoir s'il y a quelqu'un qui émet des appels à partir de son téléphone et se sert juste de mon numéro pour l'affichage pour que les gens répondent.
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