Malgré les dispositions du Code de travail interdisant la pratique, des structures de recrutement font payer leurs prestations aux candidats. Après notre immersion au sein de YS Futur, nous avons exposé cette situation à des professionnels et à des avocats.
Interpellés par un message sur des usages illégaux dans les recrutements du «centre d’appel et de formation» YS Futur à Rabat, nous avons choisi de faire une immersion en proposant à cette entreprise notre candidature… qui aura coûté 650 DH.
Ils seraient près de 41 000 à exercer dans les centres d’appels au Maroc, selon un article paru dans La Vie Eco en 2011. Si les ambitions du ministre du Commerce, souhaitant atteindre le cap des 70 000 d’ici 2015, ainsi que le relatif silence entourant ce secteur laissent penser que tout va bien, les employés quant à eux, accumulent les insatisfactions. Deuxème partie de notre enquête. (Lire partie I de l'enquête)
Ils seraient près de 41 000 à exercer dans les centres d’appels au Maroc, selon un article paru dans La Vie Eco en 2011. Si les ambitions du ministre du Commerce, souhaitant atteindre le cap des 70 000 d’ici 2015, ainsi que le relatif silence entourant ce secteur laissent penser que tout va bien, les employés quant à eux, accumulent les insatisfactions. Enquête.