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Précautions sanitaires et baisses tarifaires pour un retour des touristes marocains

Le tourisme national est la planche de salut pour les établissements hôtelier du Maroc, car la reprise de l'activité alors que les frontières sont fermées sera lente. Chefchaouen, Bin El Ouidane et Dakhla, trois destinations qui se préparent à prendre soin des touristes déconfinés.

Publié
Un complexe hôtelier à Taghazout, au Maroc. / DR
Temps de lecture: 3'

Dimanche, le Maroc a annoncé un ensemble de nouvelles mesures dans le cadre de son plan de déconfinement progressif dans plusieurs régions du royaume. Dans la zone 1, qui comprend désormais l’ensemble des préfectures et des provinces- à l’exception de Marrakech, Kénitra, Larache et Tanger, la vie reprendra son cours dès le 25 juin. Sous certaines conditions, les cafés et restaurants ouvriront à nouveau leurs portes, et les déplacements interurbains autorisés.

Selon un communiqué de presse diffusé dimanche par les ministères de l'Intérieur, de la Santé et de l'Industrie, les hôtels pourront reprendre leurs activités, fonctionnant avec 50% au plus des capacités d'hébergement et d'accueil. La nouvelle, tant attendue par un secteur frappé de plein fouet par la crise, a conduit plusieurs établissements hôteliers à mettre les bouchées doubles pour la reprise.

C’est le cas de certains établissements à Chefchaouen, destination attrayante du Nord connue pour un tourisme culturel et de montagne. Après avoir fermé son entreprise pendant trois mois en raison de la crise sanitaire, Adil, propriétaire d’un hôtel, confie à Yabiladi qu’il prépare actuellement son personnel à la reprise des activités. «Nous formons le personnel et essayons de l'accoutumer aux nouvelles mesures», précise-t-il, en faisant allusion aux consignes des autorités sanitaires. «En plus de l'éloignement social et des mesures préventives, nous travaillons à adapter notre espace à la nouvelle situation», ajoute-t-il.

Adil et son équipe mettront des marquages sur le sol pour guider leurs futurs clients et minimiser les contacts physiques. La préparation de l'hôtel s'accompagnera également de l'achat de produits d'hygiène, de masques et de gels hydroalcooliques, précise-t-il.

«Ce sont toutes des idées auxquelles j'ai pensées pour préparer la réouverture. Je n'ai reçu aucune note ni aucun document des autorités expliquantles mesures à suivre», regrette-t-il.

Réduire les prix pour attirer les clients

Les mesures sanitaires ne sont pas la seule inquiétude pour Adil, il a dû également réflechir à la politique tarifaire pour relancer l'activité.  Les frontières étant fermées, l'industrie du tourisme au Maroc ne dépendra que des voyageurs locaux.

«Nous avons dû réduire nos prix dans l'espoir d'attirer des clients. Les réductions vont jusqu'à 50% pour garantir certaines réservations, surtout après cette longue période de fermeture complète.»

Adil - Chefchaouen

Cette même stratégie sera suivie par Rachida Benkabour, propriétaire d'un hôtel à Bin El Ouidane, une autre destination touristique de montagne dans l'Atlas. «Malgré les pertes, nous devrons introduire des prix attractifs pour les futurs clients», explique-t-elle. Cette entrepreneure rappelle que la crise sanitaire l'a poussée à fermer l'hôtel pendant trois mois, qui coïncident habituellement avec la haute saison pour les voyageurs aimant passer des vacances dans cette partie du royaume.

«Nous allons ouvrir nos portes, tout en mettant en place des mesures préventives, telles que la stérilisation, la distanciation physique et le port de masques», souligne-t-elle. A l'instar de Adil, elle n'a pas encore reçu de directives des autorités régionales sur la façon de gérer cette reprise.

Plus loin vers l'extrême sud, et plus précisément à Dakhla, les préparatifs vont bon train pour reprendre les activités, le Maroc ayant annoncé la reprise des vols intérieurs pour le 25 juin. «La région a déjà lancé les préparatifs pour recevoir les invités», confie à Yabiladi Daifallah Ndour, délégué régional du tourisme à Dakhla-Oued Ed-Dahab.

Se préparer pour la saison estivale

Selon le responsable, les préparatifs comprennent des installations de désinfection, dans les restaurants, les hôtels et les moyens de transport. Pour les hôtels, les propriétaires devront désinfecter les chambres après chaque séjour. «Les chambres d'hôtel resteront aussi inutilisées pendant 48 heures avant de pouvoir recevoir de nouveaux clients», explique-t-il. En plus de ces mesures, Daifallah Ndour précise que d’autres actions sont à l'étude.

«Nous avons pensé à distribuer des kits à l'aéroport, avec des masques, des gels désinfectants et des cartes avec des endroits à visiter dans la région», ajoute-t-il. Et de rappeler que la plupart des installations et activités touristiques de la ville sont respectueuses des règles de distanciation : «À Dakhla, les hôtels sont éparpillés et la plupart d'entre eux comprennent des bungalows séparés les uns des autres, ce qui constitue une bonne base pour une distanciation physique.»

Comme d'autres régions, Daifallah Ndour a expliqué que les hôtels à Dakhla réduiront également les tarifs et offriront des forfaits promotionnels aux clients, en espérant que la «RAM pourra également contribuer à cette campagne en baissant les prix des vols vers la ville».

Comme beaucoup d'autres secteurs, celui du tourisme devra reprendre progressivement ses activités. Une reprise qui sera lente en attendant la réouverture des frontières et l'espoir d'un retour des touristes.

Bilan Coronavirus dans le monde
195 968 310
Contaminations
4 187 379
Décès
128 731 708
Guérisons
 
Contaminations
Morts
États-Unis
34 672 690
611 801
Inde
31 528 114
422 662
Brésil
19 797 086
553 179
France
6 116 853
111 923
Russie
6 116 249
153 620
Royaume-uni
5 797 445
129 718
Turquie
5 660 469
51 124
Argentine
4 891 810
104 822
Colombie
4 757 139
119 801
Espagne
4 395 602
81 396
Italie
4 330 739
128 010
Iran
3 792 014
89 782
Allemagne
3 777 236
91 709
Indonésie
3 287 727
88 659
Pologne
2 882 465
75 252
Mexique
2 790 874
239 616
Afrique du sud
2 391 223
70 338
Ukraine
2 329 044
55 449
Pérou
2 107 873
196 138
Pays-Bas
1 884 198
18 098
Tchéquie
1 673 017
30 362
Chili
1 611 917
35 176
Irak
1 590 528
18 484
Philippines
1 566 667
27 401
Canada
1 436 199
26 530
Bangladesh
1 210 982
20 016
Belgique
1 121 089
25 231
Suède
1 098 795
14 655
Roumanie
1 082 710
34 274
Malaisie
1 061 476
8 551
Pakistan
1 020 324
23 209
Portugal
960 437
17 320
Japon
893 442
15 174
Israel
867 240
6 462
Hongrie
809 362
30 025
Jordanie
768 382
10 000
Serbie
720 975
7 108
Suisse
716 038
10 902
Népal
688 307
9 791
Emirats Arabes Unis
676 251
1 934
Autriche
657 501
10 737
Kazakhstan
617 387
5 619
Maroc
597 876
9 665
Tunisie
578 962
19 027
Liban
558 369
7 897
Thailande
543 361
4 397
Arabie Saoudite
522 108
8 200
Grèce
485 015
12 902
Equateur
480 720
30 797
Bolivie
470 929
17 754
Paraguay
451 158
14 820
Biélorussie
442 831
3 424
Panama
432 523
6 791
Bulgarie
424 295
18 205
Georgie
410 830
5 751
Costa Rica
403 511
4 997
Koweit
395 479
2 303
Slovaquie
392 488
12 534
Uruguay
380 976
5 950
Croatie
363 039
8 249
Guatemala
358 798
10 224
Cuba
358 378
2 560
Azerbaidjan
341 933
5 014
République Dominicaine
340 814
3 953
Gaza
316 328
3 601
Danemark
315 223
2 548
Vénézuela
302 988
3 542
Sri Lanka
301 832
4 258
Irlande
296 687
5 035
Oman
295 535
3 802
Honduras
292 969
7 758
Egypte
284 128
16 507
Birmanie
284 099
8 210
Lituanie
281 629
4 412
Ethiopie
279 153
4 376
Bahreïn
268 846
1 383
Moldavie
259 018
6 250
Slovénie
258 864
4 428
Libye
243 470
3 453
Arménie
229 370
4 597
Qatar
225 747
601
Bosnie/Herzégovine
205 566
9 686
Kenya
199 941
3 895
Corée du sud
195 099
2 085
Zambie
193 432
3 338
Nigeria
172 263
2 139
Algérie
167 131
4 161
Mongolia
161 575
802
Kirghizistan
160 085
2 288
Macédonie
156 171
5 491
Afghanistan
145 552
6 577
Lettonie
138 650
2 554
Norvège
136 541
799
Albanie
132 952
2 457
Estonie
132 891
1 271
Ouzbekistan
126 627
853
Vietnam
123 640
630
Namibie
117 570
2 927
Mozambique
115 886
1 367
Kosovo
108 131
2 269
Chine
104 850
4 848
Finlande
104 495
982
Zimbabwe
103 567
3 340
Ghana
103 019
823
Botswana
102 124
1 485
Montenegro
101 496
1 627
Chypre
100 129
412
Ouganda
93 122
2 605
El Salvador
86 059
2 587
Cameroun
82 064
1 334
Maldives
77 094
220
Cambodge
75 152
1 339
Luxembourg
73 744
822
Rwanda
67 902
776
Singapoure
64 589
37
Sénégal
59 286
1 307
Jamaique
52 322
1 182
Malawi
50 381
1 561
Cote d'Ivoire
49 775
326
Congo (Kinshasa)
48 970
1 023
Madagascar
42 615
942
Angola
42 288
1 000
Trinité-et-Tobago
38 014
1 056
Soudan
37 138
2 776
Malta
33 995
423
Australie
33 726
923
Cabo Verde
33 682
298
Fidji
26 196
218
Syrie
25 930
1 911
Gabon
25 370
163
Guinée-Bissau
25 293
208
Suriname
25 118
640
Mauritanie
24 662
547
Eswatini
24 247
770
Guyane
22 234
530
Haiti
20 000
537
Seychelles
18 062
90
Papua New Guinea
17 670
192
Taiwan*
15 619
787
Togo
15 393
150
Somalie
15 323
804
Tajikistan
14 845
120
Andorre
14 586
127
Mali
14 563
531
Bahamas
14 457
286
Belize
14 069
337
Burkina Faso
13 560
169
Congo (Brazzaville)
13 156
177
Lesotho
12 887
363
Djibouti
11 647
155
Sud Soudan
11 014
118
Timor-Leste
10 535
26
Nicaragua
9 470
195
Guinée équatoriale
8 880
123
Benin
8 394
108
Gambia
7 709
212
Islande
7 545
30
République Centrafricaine
7 148
98
Yémen
7 027
1 374
Burundi
6 715
9
Erithrée
6 539
34
Sierra Leone
6 250
119
Niger
5 604
195
Sainte-Lucie
5 537
88
Laos
5 434
6
Liberia
5 396
148
Saint-Marin
5 130
90
Tchad
4 972
174
Barbade
4 364
48
Guinée-Bissau
4 334
74
Comores
4 024
147
Maurice (Ile)
3 913
19
Liechtenstein
3 083
59
Nouvelle-Zélande
2 868
26
Monaco
2 833
33
Bhutan
2 501
2
Sao Tome and Principe
2 432
37
Saint Vincent and the Grenadines
2 288
12
Antigue et Barbuda
1 288
43
Diamond Princess
712
13
Saint Kitts and Nevis
582
3
Tanzanie
509
21
Brunei Darussalam
333
3
République Dominicaine
210
0
Grenada
164
1
Summer Olympics 2020
160
0
Holy See
27
0
Iles Salomon
20
0
MS Zaandam
9
2
Iles Marshall
4
0
Vanuatu
4
1
Samoa
3
0
Kiribati
2
0
Micronésie
1
0
Palau
0
0
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