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Breve

Maroc : Du télétravail à durée indéterminée chez Outsourcia

Publié
Photo d'illustration. / DR
Temps de lecture: 1'

L’opérateur marocain spécialisé dans la relation client et dans les métiers de l’outsourcing Outsourcia a annoncé mercredi sa volonté de donner la possibilité à ses opérateurs, même lorsque l’ensemble des restrictions liées à la crise du coronavirus seront levées, de poursuivre indéfiniment la pratique du télétravail.

«Outsourcia est le premier groupe marocain à offrir cette opportunité à ses salariés. Une vidéo de Youssef Chraibi, Président d’Outsourcia, a été adressée à tous ses collaborateurs actuellement en télétravail, afin de leur faire part de cette annonce inédite et représentative des valeurs d’innovation et de disruption du groupe», indique un communiqué du groupe parvenu à notre rédaction.

La même source rappelle que depuis mi-mars 2020, afin de lutter contre le covid-19 et d’éviter le moindre risque sanitaire tout en garantissant une continuité de service pour ses clients, plus de 90% des collaborateurs du groupe Outsourcia, ont adopté le télétravail.

«La crise du coronavirus aura été révélatrice et accélératrice de certaines tendances émergentes pouvant devenir de nouvelles normes d’usage à l’instar du télétravail. Il s’agit d’un nouveau mode de production durable que nous souhaitons développer et renforcer pour certains clients», déclare Youssef Chraibi, Président du groupe, cité par le communiqué.

«Alors que le télétravail était initialement considéré comme un mode de production dégradé, nous sommes à présent intimement convaincus que cette pratique est vertueuse aussi bien pour la qualité de vie de nos collaborateurs, que pour notre performance économique», ajoute-t-il.

Et de préciser que le groupe a pu en quelques semaines atteindre et voire même dépasser son niveau de productivité habituel tout en maintenant ses indicateurs de qualité.  

Bilan Coronavirus dans le monde
112 108 092
Contaminations
2 485 366
Décès
63 295 090
Guérisons
 
Contaminations
Morts
États-Unis
28 259 987
502 594
Inde
11 030 176
156 567
Brésil
10 257 875
248 529
Royaume-uni
4 146 756
121 536
Russie
4 142 126
82 666
France
3 689 534
85 195
Espagne
3 161 432
68 079
Italie
2 832 162
96 348
Turquie
2 655 633
28 213
Allemagne
2 405 263
68 785
Colombie
2 233 589
59 118
Argentine
2 077 228
51 510
Mexique
2 052 266
181 809
Pologne
1 648 962
42 436
Iran
1 590 605
59 663
Afrique du sud
1 505 586
49 413
Ukraine
1 358 871
26 690
Indonésie
1 298 608
35 014
Pérou
1 286 757
45 263
Tchéquie
1 168 491
19 537
Pays-Bas
1 079 272
15 466
Canada
857 403
21 760
Chili
805 267
20 150
Portugal
799 106
16 086
Roumanie
784 711
20 013
Israel
759 572
5 634
Belgique
757 696
21 956
Irak
675 982
13 311
Suède
642 099
12 713
Pakistan
574 580
12 708
Philippines
564 865
12 107
Suisse
551 355
9 930
Bangladesh
544 116
8 374
Maroc
481 709
8 574
Autriche
448 371
8 434
Serbie
442 853
4 366
Japon
426 828
7 595
Hongrie
407 274
14 450
Arabie Saoudite
375 668
6 470
Emirats Arabes Unis
375 535
1 145
Jordanie
372 417
4 589
Liban
359 337
4 446
Panama
337 805
5 772
Slovaquie
294 790
6 671
Malaisie
288 229
1 076
Biélorussie
280 428
1 930
Equateur
275 780
15 567
Népal
273 666
2 065
Georgie
268 995
3 457
Kazakhstan
258 609
3 155
Bolivie
244 380
11 508
Bulgarie
240 391
9 978
Croatie
240 360
5 462
République Dominicaine
236 210
3 057
Azerbaidjan
233 424
3 204
Tunisie
229 781
7 843
Irlande
216 300
4 181
Danemark
209 244
2 344
Costa Rica
203 097
2 785
Lituanie
194 833
3 189
Koweit
186 004
1 057
Slovénie
185 916
3 792
Grèce
182 783
6 343
Egypte
179 407
10 443
Moldavie
178 540
3 823
Gaza
176 377
1 994
Guatemala
172 072
6 315
Arménie
170 672
3 171
Honduras
166 547
4 040
Qatar
161 344
257
Ethiopie
154 257
2 305
Paraguay
153 790
3 101
Nigeria
153 187
1 874
Birmanie
141 783
3 197
Oman
139 989
1 557
Vénézuela
136 986
1 325
Libye
130 701
2 125
Bosnie/Herzégovine
129 176
5 034
Bahreïn
119 205
433
Algérie
112 279
2 967
Kenya
104 500
1 837
Albanie
102 306
1 696
Chine
100 808
4 833
Macédonie
99 917
3 085
Corée du sud
88 120
1 576
Kirghizistan
86 001
1 460
Lettonie
82 462
1 570
Sri Lanka
81 009
453
Ghana
80 759
582
Ouzbekistan
79 717
622
Zambie
75 582
1 040
Montenegro
72 969
969
Norvège
69 148
608
Kosovo
66 740
1 575
Singapoure
59 883
29
Estonie
59 407
553
El Salvador
59 235
1 815
Mozambique
56 595
606
Afghanistan
55 646
2 435
Finlande
54 532
734
Luxembourg
54 354
629
Uruguay
53 973
588
Cuba
46 197
304
Ouganda
40 243
333
Namibie
37 896
411
Zimbabwe
35 910
1 448
Cameroun
33 749
523
Chypre
33 567
230
Sénégal
33 242
832
Cote d'Ivoire
32 124
188
Malawi
31 106
1 024
Soudan
30 205
1 876
Australie
28 939
909
Botswana
27 721
300
Thailande
25 692
83
Congo (Kinshasa)
25 144
700
Jamaique
21 826
405
Malta
21 306
306
Angola
20 584
500
Madagascar
19 831
297
Maldives
19 038
60
Rwanda
18 325
253
Mauritanie
17 130
437
Eswatini
16 839
647
Guinée-Bissau
15 487
87
Syrie
15 282
1 004
Cabo Verde
15 089
144
Gabon
13 884
76
Tajikistan
13 308
90
Haiti
12 309
247
Belize
12 264
314
Burkina Faso
11 868
141
Andorre
10 739
110
Lesotho
10 467
291
Suriname
8 880
170
Congo (Brazzaville)
8 625
127
Bahamas
8 477
179
Guyane
8 452
190
Mali
8 324
348
Trinité-et-Tobago
7 686
139
Sud Soudan
7 098
87
Togo
6 466
81
Nicaragua
6 445
173
Somalie
6 246
208
Djibouti
6 052
63
Islande
6 049
29
Guinée équatoriale
5 852
91
Benin
5 434
70
République Centrafricaine
5 001
63
Niger
4 740
172
Gambia
4 612
146
Tchad
3 882
136
Sierra Leone
3 862
79
Saint-Marin
3 538
73
Comores
3 522
144
Guinée-Bissau
3 156
47
Sainte-Lucie
3 142
32
Barbade
2 852
31
Erithrée
2 773
7
Mongolia
2 755
2
Liechtenstein
2 553
54
Seychelles
2 514
11
Vietnam
2 403
35
Nouvelle-Zélande
2 365
26
Yémen
2 187
620
Burundi
2 041
3
Liberia
1 998
85
Monaco
1 904
23
Sao Tome and Principe
1 655
26
Saint Vincent and the Grenadines
1 511
6
Papua New Guinea
1 111
10
Taiwan*
942
9
Bhutan
867
1
Diamond Princess
712
13
Antigue et Barbuda
636
14
Cambodge
633
0
Maurice (Ile)
610
10
Tanzanie
509
21
Brunei Darussalam
185
3
Grenada
148
1
République Dominicaine
141
0
Timor-Leste
107
0
Fidji
56
2
Laos
45
0
Saint Kitts and Nevis
41
0
Holy See
27
0
Iles Salomon
18
0
MS Zaandam
9
2
Iles Marshall
4
0
Samoa
3
0
Micronésie
1
0
Vanuatu
1
0
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