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Maroc : Du télétravail à durée indéterminée chez Outsourcia

Publié
Photo d'illustration. / DR
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L’opérateur marocain spécialisé dans la relation client et dans les métiers de l’outsourcing Outsourcia a annoncé mercredi sa volonté de donner la possibilité à ses opérateurs, même lorsque l’ensemble des restrictions liées à la crise du coronavirus seront levées, de poursuivre indéfiniment la pratique du télétravail.

«Outsourcia est le premier groupe marocain à offrir cette opportunité à ses salariés. Une vidéo de Youssef Chraibi, Président d’Outsourcia, a été adressée à tous ses collaborateurs actuellement en télétravail, afin de leur faire part de cette annonce inédite et représentative des valeurs d’innovation et de disruption du groupe», indique un communiqué du groupe parvenu à notre rédaction.

La même source rappelle que depuis mi-mars 2020, afin de lutter contre le covid-19 et d’éviter le moindre risque sanitaire tout en garantissant une continuité de service pour ses clients, plus de 90% des collaborateurs du groupe Outsourcia, ont adopté le télétravail.

«La crise du coronavirus aura été révélatrice et accélératrice de certaines tendances émergentes pouvant devenir de nouvelles normes d’usage à l’instar du télétravail. Il s’agit d’un nouveau mode de production durable que nous souhaitons développer et renforcer pour certains clients», déclare Youssef Chraibi, Président du groupe, cité par le communiqué.

«Alors que le télétravail était initialement considéré comme un mode de production dégradé, nous sommes à présent intimement convaincus que cette pratique est vertueuse aussi bien pour la qualité de vie de nos collaborateurs, que pour notre performance économique», ajoute-t-il.

Et de préciser que le groupe a pu en quelques semaines atteindre et voire même dépasser son niveau de productivité habituel tout en maintenant ses indicateurs de qualité.  

Bilan Coronavirus dans le monde
351 378 115
Contaminations
5 596 504
Décès
282 382 563
Guérisons
60.6%
de la population mondiale vaccinée
 
Contaminations
Morts
États-Unis
70 700 678
866 540
Inde
39 543 328
489 848
Brésil
24 054 405
623 370
France
16 807 733
129 620
Royaume-uni
15 966 838
154 374
Turquie
10 947 129
85 969
Russie
10 923 494
319 536
Italie
9 923 678
143 523
Espagne
8 975 458
91 741
Allemagne
8 773 030
116 751
Argentine
7 862 536
119 168
Iran
6 250 490
132 230
Colombie
5 740 179
132 240
Mexique
4 667 829
303 183
Pologne
4 518 218
103 844
Indonésie
4 286 378
144 220
Ukraine
4 042 152
105 791
Pays-Bas
3 973 499
21 723
Afrique du sud
3 581 359
94 177
Philippines
3 417 216
53 472
Pérou
2 946 151
204 323
Canada
2 885 629
32 294
Malaisie
2 832 945
31 892
Tchéquie
2 750 865
37 034
Belgique
2 697 239
28 780
Thailande
2 384 639
22 045
Australie
2 229 104
3 148
Portugal
2 221 825
19 569
Israel
2 212 589
8 393
Japon
2 175 719
18 507
Irak
2 154 237
24 287
Vietnam
2 141 422
36 719
Roumanie
2 017 129
59 547
Chili
1 965 393
39 512
Suisse
1 879 319
12 586
Grèce
1 793 311
22 635
Suède
1 784 005
15 674
Bangladesh
1 685 136
28 223
Autriche
1 600 041
13 991
Serbie
1 544 900
13 271
Slovaquie
1 462 998
17 643
Danemark
1 421 658
3 629
Hongrie
1 401 457
40 822
Pakistan
1 374 800
29 105
Kazakhstan
1 243 220
18 357
Irlande
1 145 968
6 087
Jordanie
1 141 048
13 073
Maroc
1 098 413
15 132
Georgie
1 051 445
14 701
Cuba
1 022 112
8 363
Népal
910 394
11 655
Bulgarie
880 228
32 664
Croatie
877 060
13 407
Liban
865 229
9 487
Tunisie
846 761
25 954
Emirats Arabes Unis
825 699
2 214
Bolivie
804 677
20 570
Corée du sud
741 413
6 565
Biélorussie
726 860
5 933
Guatemala
669 830
16 268
Equateur
658 045
34 279
Arabie Saoudite
652 354
8 920
Panama
644 683
7 598
Costa Rica
643 496
7 451
Azerbaidjan
633 731
8 610
Norvège
622 596
1 414
Lituanie
608 558
7 758
Slovénie
603 341
5 772
Sri Lanka
601 886
15 299
Uruguay
588 995
6 308
République Dominicaine
539 580
4 287
Birmanie
534 071
19 310
Paraguay
516 555
16 887
Koweit
497 454
2 486
Gaza
480 583
5 042
Vénézuela
469 566
5 405
Ethiopie
462 107
7 244
Mongolia
428 350
2 094
Egypte
410 098
22 368
Moldavie
409 397
10 522
Libye
405 425
5 921
Honduras
387 515
10 468
Finlande
371 135
1 724
Arménie
351 711
8 028
Lettonie
335 541
4 795
Bahreïn
330 621
1 399
Bosnie/Herzégovine
329 569
13 984
Qatar
323 345
634
Oman
322 438
4 128
Kenya
320 229
5 554
Singapoure
313 772
848
Zambie
301 630
3 895
Estonie
291 426
2 005
Macédonie
256 281
8 218
Nigeria
252 187
3 124
Albanie
248 070
3 305
Botswana
243 946
2 544
Chypre
239 073
712
Algérie
236 670
6 495
Zimbabwe
228 254
5 294
Mozambique
222 596
2 157
Ouzbekistan
213 767
1 540
Montenegro
213 140
2 513
Kirghizistan
195 394
2 849
Kosovo
181 446
2 998
Ouganda
160 352
3 474
Afghanistan
159 649
7 393
Ghana
155 496
1 367
Namibie
155 255
3 914
Luxembourg
137 570
943
Laos
129 953
526
Rwanda
128 009
1 432
El Salvador
127 012
3 855
Cambodge
121 026
3 015
Jamaique
119 565
2 594
Chine
118 773
4 849
Maldives
117 461
270
Cameroun
114 113
1 867
Trinité-et-Tobago
106 417
3 302
Angola
96 582
1 888
Sénégal
84 295
1 925
Congo (Kinshasa)
84 283
1 278
Malawi
83 823
2 523
Cote d'Ivoire
80 176
779
Suriname
70 074
1 239
Eswatini
68 081
1 369
Malta
65 869
532
Fidji
60 931
768
Mauritanie
57 384
927
Madagascar
57 375
1 223
Guyane
57 227
1 134
Cabo Verde
55 306
389
Islande
54 579
44
Soudan
53 959
3 393
Syrie
50 985
2 968
Gabon
45 909
300
Belize
45 753
616
Barbade
39 212
275
Burundi
36 868
38
Papua New Guinea
36 446
596
Togo
36 313
266
Guinée-Bissau
35 857
414
Seychelles
34 367
143
Andorre
33 025
144
Tanzanie
32 393
753
Bahamas
32 068
729
Lesotho
32 049
690
Mali
29 677
705
Haiti
28 471
783
Benin
26 309
163
Maurice (Ile)
25 159
240
Somalie
24 322
1 335
Congo (Brazzaville)
23 485
371
Burkina Faso
20 514
353
Timor-Leste
19 868
122
Sainte-Lucie
19 680
316
Taiwan*
18 325
851
Nicaragua
17 604
219
Tajikistan
17 493
125
Sud Soudan
16 673
137
Brunei Darussalam
16 084
98
Guinée équatoriale
15 690
179
Nouvelle-Zélande
15 627
52
Djibouti
15 311
189
République Centrafricaine
13 611
109
Gambia
11 572
347
Saint-Marin
11 466
107
Grenada
11 344
205
Yémen
10 585
1 995
Erithrée
9 297
93
Niger
8 542
295
République Dominicaine
8 517
49
Liechtenstein
7 838
73
Comores
7 812
159
Sierra Leone
7 590
125
Monaco
7 583
45
Guinée-Bissau
7 284
154
Liberia
7 208
288
Tchad
6 889
185
Saint Vincent and the Grenadines
6 615
90
Antigue et Barbuda
5 931
122
Sao Tome and Principe
5 832
69
Saint Kitts and Nevis
5 254
28
Bhutan
3 649
3
Summer Olympics 2020
865
0
Diamond Princess
712
13
Palau
502
0
Iles Salomon
289
0
Holy See
29
0
Samoa
18
0
MS Zaandam
9
2
Iles Marshall
7
0
Vanuatu
7
1
Kiribati
2
0
Micronésie
1
0
Tonga
1
0
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