ONCF : Un plan de transport «spécial Aïd Al Fitr» du 21 au 27 juin

L’Office national des chemins de fer (ONCF) a annoncé la mise en place d'un plan de transport «spécial Aïd», du 21 au 27 juin à l'occasion de l'avènement d'Aïd Al Fitr et en prévision de l'affluence des voyageurs que connaît habituellement cette période, pour assurer les déplacements des usagers dans les meilleures conditions de confort et de sécurité.

Ce plan spécial consiste à augmenter le nombre de trains sur les principaux axes du réseau ferroviaire (Casablanca- Rabat- Fès-Marrakech-Tanger-Oujda, Nador et Khouribga), renforcer les équipes chargées de l'accueil et de l'orientation des voyageurs dans les gares et à bord des trains et diversifier les canaux de vente pour faciliter l'achat des billets, indique l'ONCF dans un communiqué transmis jeudi à la MAP.

Le plan prévoit des facilités pour se procurer les billets et éviter les files d’attente à travers le renforcement du nombre des guichets de vente de billets, la mise en place des distributeurs automatiques de tickets et la possibilité d’achat de billets en ligne sur www.oncf-voyages.ma.

L’ONCF prévoit également une assistance renforcée aux gares et à bord des trains à travers l’accueil, l’information et l'assistance des voyageurs, les facilités d’accès aux quais et trains, un service d’information et une assistance 24h/7j via le Centre de relation clients (2255), les sites Web www.oncf.ma et www-oncf-voyages.ma et l’adresse de l’Office sur les réseaux sociaux : oncfpageofficielle/ oncfofficiel/ ONCFDIRECT. oncf_maroc.

De plus, une palette tarifaire pour voyager moins cher est destinée aux différents segments de voyageurs : familles, jeunes, seniors, étudiants, ajoute le communiqué.

L’ONCF invite les usagers à s’informer au préalable sur les horaires des lignes sollicitées, se procurer les billets aller/retour à l’avance et respecter l’emprunt des trains dont les numéros sont indiqués sur les billets.