Autriche : L’étrange guide touristique invitant les arabes à ne pas manger sur le sol

Les villes autrichiennes de Zell am See et de Kaprun risquent de susciter l’ire des touristes du Moyen-Orient. Les responsables touristiques de ces destinations très prisées par les Allemands et les Arabes pour leur station de ski ont établi un guide de huit pages pour prodiguer des conseils aux touristes. Sauf que, celui-ci correspond beaucoup plus à une nouvelle caricature.

Dans ce livret, ils y sont décrits comme des personnes qui mangent par terre. Ainsi, il est conseillé aux touristes, particulièrement ceux venant du Moyen Orient, de ne pas adopter cette habitude mais aussi d’éviter les longs marchandages avec les commerçants locaux.

La burqa, pas la bienvenue !

Parmi cette liste «d’interdits», la burqa. Cette tenue dérange à Zell am See. Ainsi, les visiteuses sont invitées à la ranger dans leur tiroir et à «adopter la mentalité autrichienne». «Les femmes autrichiennes sont libres de choisir leur propre style de robe, et c'est visible dans le choix de leurs vêtements colorés, modernes. Ici, la couleur noire symbolise le deuil, et est rarement portée dans la vie quotidienne…», rappelle le guide cité par The Telegraph.

«Dans notre culture, nous sommes habitués à regarder le visage souriant de la personne en face de nous, afin d'obtenir une première impression et établir la confiance mutuelle», indique-t-il en plus. Le guide explique donc que «ce serait un grand plaisir pour nous si vous pouviez nous rejoindre pour célébrer la joyeuse et unique mentalité autrichienne et montrez-nous vos foulards et robes colorées et, de cette façon, nous montrer votre sourire».

La caricature, même exagérée, ne l’empêche pas d’être encouragée par certaines autorités. Peter Padourek, le maire de Zell am See, a déclaré que les touristes portant la burqa provoquaient des frictions dans la ville. «Ici, les Arabes ont le problème que leur forte présence dans la région est clairement visible à cause de la burqa. Cela provoque une irritation parmi les habitants et les visiteurs d'autres pays qui emportent avec eux une autre image de notre région», a ajouté Padourek sur le Daily Mail.

Des opérateurs dénoncent la stigmatisation des arabes

Même si le guide suscite aujourd’hui la polémique, Marina Latini, de l’Office du tourisme de Zell am See, a estimé qu’il a été réalisé pour tous les touristes qui viennent dans la ville. Toutefois, certains opérateurs hôteliers ont critiqué le contenu des livrets, déplorant le fait qu’il stigmatise injustement les visiteurs arabes.

Une position compréhensible d’autant plus que ces touristes constitue une source de revenues importante pour les opérateurs. Ils dépensent en moyenne 195 euros par personne par jour, soit le double des dépenses d’un touriste européen. En plus, Leo Bauernberger, le directeur exécutif de la société Salzburger Land Tourism, a déclaré à l'agence de presse autrichienne que «les Arabes sont ici en été pour plus de 470 000 nuits, ce qui en fait le deuxième plus grand groupe de visiteurs après les Allemands».