Maroc : Le consulat d’Italie a un nouveau sous-traitant pour les rendez-vous de visas

Après la suspension, en septembre, des rendez-vous TLS Contact pour deux semaines à cause de fraude, le consulat d’Italie à Casablanca a annoncé, cette semaine, qu’un nouveau système de rendez-vous sera mis en place à partir de janvier 2023. Sur son compte Twitter, la représentation diplomatique a expliqué cette annonce par le «passage à une nouvelle société de sous-traitance» des rendez-vous pour le dépôt des demandes de visas.

Pour l’heure, ce système de rendez-vous concernera «les demandes de visa pour les regroupements avec des citoyens de l'UE, les regroupements avec autorisation et le tourisme (à l'exception des membres de la famille des Italiens résidant à l’étranger)». «Pour tous les autres types, les rendez-vous continueront d'être disponibles avec TLSContact», ajoute le consulat.

? Novità ? per gli appuntamenti ? per alcune tipologie di visti ? per l’Italia ?? rilasciati da @ItalyinCasa.

⚠️ Per tutte le altre tipologie, gli appuntamenti continueranno ad essere disponibili ✅ presso #TLSContact pic.twitter.com/9gIPiq17or

— Consolato Generale d'Italia Casablanca (@ItalyinCasa) December 28, 2022

«Les informations seront publiées sous peu», promet la même source, qui invite à suivre le compte du consulat d’Italie à Casablanca pour respecter informé.

En septembre dernier, le consul général d’Italie à Casablanca, Marco Silvi avait annoncé la suspension des prises de rendez-vous des visas de regroupement familial à travers l’entreprise sous-traitante TLS Contact. Une suspension qui a duré deux semaines pour «des réajustements techniques contre certaines fraudes». Le consul avait expliqué avoir «pris acte de pratiques de médiation généralisées pour obtenir des rendez-vous au centre de service TLS Contact à Casablanca». Il a évoqué aussi des témoignages, notamment via les réseaux sociaux, au sujet de «pratiques frauduleuses et illégales» en échange de sommes d’argent.

«Par tous les moyens à notre disposition, nous allons combattre ces usages qui sont contraires à la loi et qui impactent les demandeurs», avait-il promis.